Sürat Kargo’da Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Çözüm Yokluğu

Samet

26 Nisan 09:57

15.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Diodor mağazasından #11144946219 sipariş numarası ile bir komodin satın aldım. Ürün 18.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Çankırı’ya ulaştı, ancak o günden bu yana bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.

Her gün farklı bir gerekçe ileri sürüldü; barkod sorunu, uygun araç yok, personel çok yoğun gibi sebeplerle teslimat sürekli ertelendi. Her gün kayıt oluşturmama rağmen, merkezlerinin şubesine söz geçirememesi nedeniyle hiçbir şekilde somut bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi.

Hem Trendyol’dan hem de Sürat Kargo’dan, ürünümün acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Barkod Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

Hilal

Trendyol

02 Şubat 23:50

257

27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kozmetix House mağazasından sipariş verdiğim 10912306104 sipariş numaralı Skin Sensual Göz Altı Kremi, adresime hiç getirilmeden 02.02.2026 tarihinde iade edildi. Kargo hareketlerinde ürünü teslim almaya yönelik herhangi bir girişim olmamasına rağmen, kargonun...

barkod-hatasi-nedeniyle-siparisim-teslim-edilmeden-iade-edildi-1.pdf

Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Hacer

Trendyol

09 Aralık 2025 16:18

159

8.12.2025 tarihinde Tendyolgo üzerinden Hayat Su siparişi verdim. Yaklaşık 6 saat sonra siparişimin sisteme "teslim edildi" olarak işlendiğini gördüm; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün iptal edilmiş göründü. Ertesi gün tekrar su siparişi verdim, bu siparişim de hâlâ teslim edilmedi....

yanlis-teslimat-bildirimi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Muradiye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmeden Ücret Alındı

Muradiye

Trendyol

07 Aralık 2025 18:40

234

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Citycenterfashion mağazasından, satıcı E***A****adına kayıtlı mağazadan iki adet hırka siparişi verdim. 10731699451 numaralı bu siparişe ait kargo, 29 Kasım 2025 tarihinde bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gitmiş ve E****A***a teslim edilmiş görünüyor. Ancak...

Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Su Siparişi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

Süleyman

Trendyol

30 Kasım 2025 22:02

146

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden temel gıda kapsamında su siparişi verdim. Teslimat numarası 6416364173 olan bu sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmediğini yaklaşık saat 18:30 civarında fark ettim ve o andan ...

Trendyol Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Nuras

Trendyol

19 Kasım 2025 19:09

9948510867 numaralı Trendyol siparişimde, Mango mağazasından aldığım Perkins yaka kazak, kahverengi pantolon ve mavi kayık yaka kazak ürünlerim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. İki gündür bu sorun devam ediyor ve Trendyol müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör