to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol platformunda uzun süredir tekstil sektöründe satış yapan bir işletme sahibiyim (Parla Tekstil Hediyelik). 11.03....2026 tarihinde kendilerini Trendyol yetkilisi olarak tanıtan art niyetliler, mağaza panel bilgilerimi ele geçirerek hesabımı hukuka aykırı şekilde ele geçirmiştir. Hesabım ele ge
Merhabalar, Bir kadın girişimci olarak çok büyük hevesle çalışmaya başladığım Trendyol İş Ortaklığımızda en baştan bugün...e sürekli sorun yaşıyorum. Bu durum beni hem üzmekle birlikte iş hayatımı sekteye uğratmakta. Yaşadığım sorunların en sonuncusunu da şöyle anlatayım : Mağazamın içine (R@hel tekno
12 Mart 2026 günü saat 17:40 civarında Trendyol’da 63.000 TL civarında olan favorilerimde kayıtlı, 3 tekerlekli Arora ma...rka elektrikli bisikletin fiyatının bir anda 22.852,50 TL’ye düştüğünü gördüm ve hemen sipariş verdim. Kısa bir süre sonra Trendyol’dan aradığını iddia eden bir kişi beni telefonla
Trendyol üzerinden La Roche-Posay markasının Anthelios serisi iki adet güneş koruyucu ürünü, Trendyol mağazasından aldığ...ımı düşünerek sipariş verdim. Ancak sipariş detaylarına tekrar baktığımda ürünlerin farklı satıcılar tarafından gönderileceğini fark ettim ve bu durumdan şüphelenerek hemen ertesi
21.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul’da bulunan Alef E-Ticaret Gıda İnşaat Limited Şirketi adlı satıcıdan JB...L t720 model kulaklığı 2.399 TL bedelle kredi kartına tek çekim olarak satın aldık. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen arızalandı ve biz de Trendyol’un yönlendirmesine uygun ş
Trendyol platformunda Koray Spor isimli satıcıdan 10592504680 sipariş numarasıyla 1.800 TL bedelle Stanley Quencher Pipe...tli Termos 1,18 l satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphe duyduğum için Stanley Türkiye yetkili servisine başvurdum. Stanley Türkiye tarafından tarafıma SMS ile, satın aldığım f
Trendyol hesabıma herhangi bir işlem yapmamama rağmen 8 Mart 2026 Pazar günü saat 23.42 civarında adres değişikliğiyle i...lgili bir SMS aldım. SMS’te 6 haneli bir kod bulunuyordu; fakat o sırada ne adres değişikliği talebinde bulundum ne de hesabım üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirdim. Uygulam
8 Mart günü saat 18.00–18.30 civarında Eskişehir Hoşnudiye’de bulunan Pidem şubesinden pideli bir menü ve yanında mercim...ek çorbası siparişi verdim. Ödemeyi toplam 245 TL olarak yaptım ve bu tutara çorba da dahildi. Midem rahatsız olduğu için özellikle çorba tercih ettim ancak gelen çorbanın tadı il
Trendyol üzerinden hsg Diamond Premium adlı satıcıdan diş protez yapıştırıcısı satın aldım. Ürün ilanında dış yapıştırıc...ısı olarak geçiyordu. 27 Şubat’ta verdiğim sipariş, 2 Mart civarında teslim edildi. Kargoyu alır almaz paketi açtığımda, ürünün kapaklarının açık olduğunu, doldurma bir ürün gibi g
Trendyol mağduriyeti Trendyol üzerinden bir salıncak sipariş ettim. Ürünün ...sadece garanti belgesi geldi kendisi gelmedi. Durumu Trendyol'a bildirdiğim
Trendyol hesabım benim bilgim ve iznim dışında iki farklı kişi tarafından kullanılarak alışveriş yapılmış. 13 Şubat ve 1... Mart tarihlerinde, toplam yaklaşık 1700–1800 TL tutarında sipariş verilmiş ve bu siparişlerin teslimat adresleri benim adresimden tamamen farklı yerlere yönlendirilmiş. Durumu fa
21 Şubat tarihinde Trendyol adı altında bir mail aldım. Mailde, bir kampanya kazandığım ve bununla ilgili olarak tarafım...a gönderilen linke tıklamam gerektiği yazıyordu. İçeriği ve üslubu nedeniyle maili şüpheli bulduğum için linke tıklamadım ancak delil olarak dursun diye maili de silmedim. Yaşadığ
Trendyol hesabımda hiçbir işlem yapmamama rağmen, kısa bir süre önce adres değişikliğiyle ilgili SMS uyarısı aldım. Daha... önce de benzer bir uyarı mesajı gelmişti. SMS içinde 6 haneli bir kod bulunuyordu, ancak ben herhangi bir adres değişikliği talebinde bulunmadım ve bu işlemi kesinlikle ben gerçek
Trendyol üzerinden “Volta elektrikli araç” ararken karşıma çıkan, adı Trendyol’da “hayalim çanta eşarp” olarak görünen b...ir satıcıyla ilgili şüpheli bir durum yaşadım. Ürünle ilgili sorduğum sorulara satıcı, farklı isimler ve kimlikler kullanarak cevap veriyor, kendini “a**” gibi başka bir isimle ifa
Trendyol üzerinden bedron satıcısından, faturada alıcı adı N***** Y***** olarak geçen Dyson Airwrap saç şekillendirici ü...rününü 2025 Haziran ayında satın aldım. Ürünü kullanırken kablo kısmı bir anda yerinden patladı ve yüzümü zor kurtardım, ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Ürün Ocak ayında bozulduğ
21 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Daffne Kozmetik adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi satın aldım. Ürün bugün elime ...ulaştı ancak ambalaj üzerindeki QR kodu hiçbir şekilde okunmadığı için ürünün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım. Ürünü teslim almama rağmen satıcıya ve Trendyo
4 Şubat’ta Trendyol üzerinden “Set Ticaret” adlı satıcıdan Pro Plan marka kedi maması sipariş ettim. Ürünü teslim aldığı...mda, ambalajını görür görmez orijinal olmadığından şüphelendim; paket üzerindeki renkler soluktu, evde daha önce kullandığım Pro Plan mamayla görünümü hiç uyuşmuyordu. Yine de açıp
Trendyol’dan aldığım Philips marka tıraş makinesinin garanti süresinin bitimine henüz 8 ay varken ürün bozuldu. Garantil...i ürün olduğu için yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonucunda ürünün hatalı olduğunu ve değişim gerektiğini belirten bir rapor hazırladı. Bu raporu da fotoğraflara ekledim
Yaklaşık 3 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Trendyol alışveriş hesabım, Aralık ortasından bu yana “şüpheli işlem / gü...venlik nedeniyle” gerekçesiyle bloke edildi. O günden beri hesabıma erişimim kısıtlı ve bu blokeyi bir türlü kaldırmadılar. Bloke olmadan hemen önce yaptığım işlem sadece normal b
"Hepsiburada ya çok teşekkür ederim"
15 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf Eskişehir Bağlar şubesinden iki ayrı sipariş verdik. Her iki... siparişte de 2 adet 500 gramlık, toplamda 1 kiloluk Adana kebap ve 1 adet 500 gramlık kuyruk yağı bulunuyordu. Siparişlerimizden biri bana, diğeri akrabama aitti. Siparişler tesl
Trendyol’da eşim N** S** adına kayıtlı bir mağaza üzerinden satış yapıyorduk. Eşimin vefatı sonrası mağazayı kapattık; a...ncak aradan aylar geçmesine rağmen satışlardan kalan yaklaşık 9.000 TL tutarındaki alacağımız hâlâ tarafıma ödenmedi. Yaklaşık 2–3 aydır bu ödemeyi bekliyorum ve bu süreçte açıkça
Sanırım Trendyol üzerinden yanıltılmaya çalışıldım ve bu durumun netleştirilmesini istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşı...k 45.000 TL bedelle bir motosiklet siparişi verdim. Ertesi gün beni telefonla aradıklarını, hatta siparişi verdiğim gün de aradıklarını söylediler. Arayan kişiler, ürünün kampanyad
25 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1.4 litrelik Stanley termos satın aldım. Ürünü Kutup Ayısı sitesi üzerinden öm...ür boyu garantiye kaydettirdim. Ancak sıcak tutma süresi kısa olduğu için yaklaşık 2 ay önce termosu servise gönderdim ve ürünün orijinalliği tespit edilemediği gerekçesiyle herhan