Şubede Bekleyen Kargo Teslim Edilemiyor, Bayram Öncesi Acil Çözüm Talebi

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım çantanın gönderisi için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. K39142022282241 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, teslimata çıkarılmıyor ve özellikle “teslimata çıkarmayacağız, şubeden alın” şeklinde aranıp yönlendiriliyorum.

Bu süreçte hem şubeye giderek kargomu teslim almak istedim hem de iletişime geçtim; ancak şubeye gittiğimde bu kez de kargomu şubede bulamadılar, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç değişmedi. Ne adresime teslim ediliyor ne de şubeden sağlıklı şekilde teslim alabiliyorum.

Bayram öncesi ihtiyacım olan bu çantanın bir an önce bulunarak, hiçbir ek şart öne sürülmeden, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.