to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım çantanın gönderisi için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. K39142022282241 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, teslimata çıkarılmıyor ve özellikle “teslimata çıkarmayacağız, şubeden alın” şeklinde aranıp yönlendiriliyorum.
Bu süreçte hem şubeye giderek kargomu teslim almak istedim hem de iletişime geçtim; ancak şubeye gittiğimde bu kez de kargomu şubede bulamadılar, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sonuç değişmedi. Ne adresime teslim ediliyor ne de şubeden sağlıklı şekilde teslim alabiliyorum.
Bayram öncesi ihtiyacım olan bu çantanın bir an önce bulunarak, hiçbir ek şart öne sürülmeden, adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
18 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çanta, aynı gün Sürat Kargo'ya teslim edildi ve 22 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom o tarihten bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Sürat Kargo ile defa...
8 Eylül 2023 - 11:38'de Trendyol sitesinden vermiş olduğum sipariş 12.09.2023 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Cumartesi günü dağıtıma çıktı mesajı geldi, adreste bulunamadı diye not düşülmüş ki adresteydim. Salı oldu halen şubede beklemede diyor. Bugün Sürat Kargo şubesine gitmeme rağmen ve S...
Trendyol'dan almış olduğum ürün Sürat Kargo'ya verildi. Ürün 09.12.2023 tarihinden beri dağıtım şubesinde gözüküyor fakat dağıtıma çıkmıyor. Muhtemelen ürünün başına bir şey geldi. Hiçbir şekilde ne olduğunu öğrenemiyorum. Günlerdir neyi bekletiyorsunuz madem artık paket kırıldı bozuldu neyse söyley...
Trendyol alışveriş sitesinde 25.06.2023 tarihinde sipariş verdiğim kargom; 26.06.2023 15:07:53 tarihinde takip altına alındı 3.07.2023 tarihinde tahmini teslimatı gerçekleşmesi gerekiyordu tarih 17.07.2023 oldu hala kargom elime ulaşmadı. İnternet sitelerinde hala Ankara transfer merkezinde gözüküyo...
Trendyol' dan 2 hafta önce sipariş ettiğim ürünün kargosu yaklaşık 1,5 haftadır kargo şubesinde bekliyor. Dağıtım bölgesinde olmadığım öne sürülerek evime dağıtım yapmayan Sürat Kargo ve iadesini başlatmak yerine günlerdir şubede beklemesine göz yuman Trendyol' dan aşırı derecede sıkıldım. Trendyol ...
Yorumlar