Siparişten Hemen Sonra Yapılan İndirim Nedeniyle Fiyat Farkı Mağduriyeti

03.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mavi mağazasından erkek mavi hırka siparişi verdim (Sipariş No: #10650799853). Siparişi verdikten sadece bir gün sonra, 05.11.2025 tarihinde aynı ürünün fiyatı 345₺ daha düşürüldü. Ürünü kredi kartı ile satın aldım.

Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle üç kez farklı temsilcilerle görüştüm; ancak fiyat farkı iadesi veya hediye kuponu konusunda yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünle ilgili tek şikayetim fiyat farkı olup, herhangi bir kusur ya da başka bir sorun yaşamadım.

Siparişimi kısa bir süre önce vermiş olmama rağmen, ürünün fiyatında bu kadar hızlı ve ciddi bir indirim yapılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Fiyat farkının iadesini ya da en azından bu tutarı karşılayacak bir hediye kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.