"Sorunum çözüldü"
Trendyol siparişlerim
59.087 şikayet
Trendyol’da Sepette Görünen Ürün Tedarik Edilemiyor Deyildi
Trendyol üzerinden “Sewor Watch Renkli Cam Fonksiyon Aktif Erkek Kol Saati” adlı ürünü satın aldım. Yaklaşık 7 Eylül 202...6 tarihinde satıcı, ürünü veya ilgili parçayı tedarik edemediğini belirterek iade talep etmem gerektiğini söyledi. Ancak aynı ürünün Trendyol’da hâlâ satışta olduğunu ve sepete ekl
Trendyol’da Satıcı Kimliğinin Doğrulanması Ve Gerçek Bilgilerin Talebi
Trendyol platformu üzerinden 10636688913 numaralı siparişime ilişkin olarak gerçekleştirmiş olduğum alışverişte, satıcı ...bilgileri tarafıma düzenlenen Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde aşağıdaki şekilde bildirilmiştir: Satıcı: S***** Ö******* Adres: Bahar Mah. 2963 sk. No:6 a iç kapı no:a Vergi Kimlik
Trendyol'da Hasarlı Ürün İadesi Haksız Reddedildi
"Satıcı iadeyi kargoya vermediği için iade Trendyol tarafından onaylandı."


IMEI Klonlama, Sahte Fatura Ve Satıcı İletişimsizliği
28.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden babam için Nokia 2700c model tuşlu bir telefon satın aldım. 03.09.2026 tarihinde... ise hattıma gelen mesaj ve yaptığım sorgulama sonucunda telefonun IMEI numarasının başka cihazlara kopyalandığını öğrendim. Aldığımız telefonun yakında kapanma ihtimali var ve ort
Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Ürünüm Yok Ve 432,08 TL İade Talebi
Trendyol üzerinden Vet's Plus isimli satıcıdan 2 adet Anti-Hairball Malt Macun 100 gr siparişi verdim. Toplam 432,08 TL ...tutarındaki bu siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor. 18 Temmuz Perşembe günü Trendyol uygulamasında sipa
Performansı Yetersiz Hava Temizleyici İçin İade Reddi Ve Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 26.08.2026 tarihinde satın aldığım Xiaomi Smart Air Purifier 4 Lite model hava temizleyiciyi toplamda... yaklaşık 6 saat kadar kullandım. Cihazın hava temizleme süresi beklediğimden çok yüksek olduğu ve performansını yetersiz bulduğum için, 29.08.2026 tarihinde ürünü iade ettim. Cih
Yağmurlu Hava Sonrası My Polo Okul Çantasında Renk Kusması Ve Satıcı İlgisizliği
8.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden By Hakan markasına ait My Polo okul çantası satın aldım. Çantayı normal şekilde k...ullanırken ocak ayında yağmurlu havada ıslandıktan sonra kapağın iç kısmındaki malzemeden dışarı doğru pembe bir renk kusması oluştu ve çantanın dış yüzeyinde lekeler meydana geldi


Bağcıksız Çocuk Eşofman Altı Gelen Sipariş İçin Değişim Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Markalı, çocuk eşofman altı ürünü satın aldım. Ürünü özellikle belinde bağcık olduğu... için tercih etmiştim, görsellerde de bağcıklı olarak görünüyor. Ancak 7 Eylül’de teslim edilen ürün bağcıksız geldi ve çocuğumun belinde durmuyor. Ürünün görseldekiyle uyuşmaması




Montajı Yapılamayan Hatalı Köşe Koltuk Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Eymense Mobilya markalı bir köşe koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında kol kısmının uyumsuz oldu...ğunu, montajının yapılamadığını ve hatalı geldiğini gördüm. Sorunu teslim alır almaz satıcıya ilettim. Satıcıyla WhatsApp üzerinden görüştüm, beni aradılar ve ürün değişimi yapıla


Setay Mobilya1'den Bilgisayar Masası Teslimatında 27 Gün Gecikme Ve Mağduriyet
Trendyol üzerinden Setay Mobilya1 satıcısından Merisa bilgisayar masası siparişi verdim. Siparişi 14 Ağustos’ta oluşturd...um, üzerinden 27 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Uygulamada da teslimat süresine ilişkin net bir bilgi yer almıyor. Gönderim Alternative Delivery kargo fi
Satıcı Puanımın Haksız Düşüşü Algoritma Nedeniyle Şeffaf Açıklama Talebi
Trendyol’da Özka Leather isimli mağazamın satıcısıyım. Nisan ayında mağazamı tatil moduna aldım ve yaklaşık 4 ay boyunca... kapalı kaldı. 10 Ağustos civarında tatil modundan çıkıp yeniden satışa başladım. İlk siparişler 14 Ağustos’ta gelmeye başladı, cumartesi gününe denk geldiği için pazartesi günü tü
İade Reddi Ve Yanlış Ürün Teslimatı Nedeniyle Tüm Ücretin Geri Ödenmesi Talebi
Trendyol üzerinden 31.08.2026 tarihinde 11553545242 numaralı, 04.09.2026 tarihinde ise 11567933553 numaralı iki adet spo...r ayakkabı siparişi verdim. İlk siparişimde gelen ayakkabının numarası ayağıma küçük geldiği için ürünü iade talebi oluşturarak geri gönderdim, ancak 8 Eylül’de iadem hiçbir şekild



Polo Smart Cam Temizleme Robotu Çalışmıyor, Ürün Değişimi Veya Tam Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden 10 Ağustos tarihinde Polo Smart cam temizleme robotu satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanabildim. İ...lk başta açma tuşuna bastığımda motoru çalışmamaya başladı, şu anda ise hiç çalışmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 gündür cihaz tamamen kullanılamaz durumda. Trendyol üz
Açılmamış Apple EarPods Ürünü Hijyen Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde Apple EarPods lightning konnektörlü MWTY3TU/A model kulaklık satın aldım. Yanl...ış ürün sipariş etmiş olmam nedeniyle ürünü iade etmek istedim ve 10 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünün orijinal ambalajını kesinlikle açmadan,
Trendyol’da Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden xuping marka bir küpe siparişi verdim. Sipariş öncesinde satıcıya özellikle “xuping damgası var mı” d...iye sordum, bana “evet damgalıdır” şeklinde cevap verdi. Yazım hatası olduğunu düşündüm ancak ürünü teslim aldıktan sonra bunun yanıltıcı bir cevap olduğunu fark ettim. Ürün 10 Ey
Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Bargello satıcısından Trendyol üzerinden 9 Eylül tarihinde 2 adet 709 numaralı 50 ml parfüm ve 1 adet 561 numaralı 210 m...l body spray siparişi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Teslimat numaram 10841864492’dir.
Kargo Verilmeyen Sipariş Ve Satıcıdan Cevap Yok
4 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden eranora adlı satıcıdan Eranora Sage& Co. Riva Gold Premium Burgu Çelik Bilekli...k ürününü 1.500 TL tutarında sipariş ettim. Sipariş detayında tahmini kargoya teslim tarihi 5 Eylül, tahmini teslim tarihi ise 8 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 10 Eylül olma
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kargo Ücreti İadesi
Trendyol üzerinden Tudors satıcısından iki adet t-shirt sipariş verdim. Ancak ürünlerden biri yanlış gönderildi. Satıcıy...la yaptığım görüşmede değişim yapılacağı söylendi fakat bana sadece DHL iade kodu verildi. Bulunduğum bölgede DHL şubesi olmadığı için ürünü gönderebilmem adına evden alım seçeneği

Trendyol'da Bataryası 10 Dakikada Biten Araç Süpürgesi İçin İade Ve Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan bir araç süpürgesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda bataryasın...ın en fazla 10 dakika içinde bitmesi nedeniyle üründen hiçbir verim alamadım. İlk denemede yeni ürün olduğu için çok üzerinde durmadım ancak ikinci kullanımda da batarya aynı şekil
Siparişim 20 Gün Boyunca Hazırlık Aşamasında Kalıyor, Çözüm Bekliyorum
Trendyol üzerinden B***** T***** adlı satıcıdan 22 Ağustos tarihinde indirimde olan Poco f8 Ultra 16+512 GB mavi renk te...lefonu 37.800 TL bedelle sipariş ettim. Ürünün 24 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen sipariş hâlâ “hazırlık aşamasında” görünmektedir. Mağ

Garanti Kapsamındaki Ayakkabının Üç Ay İçinde Açılması Ve Reddedilen İade Talebi
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından garantili olarak aldığım spor ayakkabıyı henüz 3 ay bile olmadan kullanmama ra...ğmen her yerinden açılmalar oldu ve beyaz olan kısımlarında belirgin bir renk solması meydana geldi. Ayakkabı, günlük ve normal kullanımda olmasına rağmen çok kısa sürede yoğun yıp



İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Hesapta Görünmüyor
Trendyol üzerinden Şah Moda adlı mağazadan aldığım 10804001386 numaralı kıyafet siparişini 28 Ağustos tarihinde aynı gün... içinde vazgeçerek iptal ettim. Toplam 645 TL ödememe rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma geri dönmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de
Eksik Ve Yarım Filament Gönderimi, Satıcı Ve Trendyol’da Çözüm Bulunamaması
Trendyol üzerinden tag 3D Filament isimli firmadan 15 Ağustos 2026 tarihind...e toplam 2.124,99 TL tutarında üç adet filament siparişi verdim. Siparişimd

















