to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Skin401 markasından güneş kremi siparişi verdim ancak siparişimdeki ürün yerine c vitamini ürünü gönd...erildi. Ürün 10 Haziran tarihinde teslim edildi ve sipariş numaram #11299417820’dir. Tarafıma gönderilen ürün siparişimle uyuşmadığı için, öncelikle doğru ürünün, yani sipariş ett
Trendyol hesabımda adres ve telefon numaram güncel olmasına rağmen bugün 12.06.2026 tarihinde saat 10:50’den beri ödeme ...adımında banka kartımla işlem yaparken SMS onay kodu gelmiyor. 10–15 kez denememe rağmen sistem sürekli kod istiyor fakat tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmadığı için acil vermem ge
Trendyol üzerinden kablo soyma makinesi satın aldım. Ürünü 4 Haziran’da sipariş ettim, 6 Haziran Cuma günü elime ulaştı.... Paket geldikten sonra sadece kutusunu açıp ürüne baktık, çalışıp çalışmadığını ve gerçekten işime yarayıp yaramayacağını kontrol ettik, ancak hiçbir işlevi olmadığını gördük. Bunu
30 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lego ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10454711152 olup, toplam 1359 TL ö...deme yaptım. Ertesi gün ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Trendyol ile yaptığım görüşmelerde IBAN numaram alınarak 10 gün içinde ücret iadesinin hesabıma yatırıla
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde bir balkon takımı satın aldım. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala tarafı...ma ulaşmadı ve buna rağmen ödediğim ücret hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca neredeyse her gün hem arayarak hem de yazarak Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Her
Trendyol aracılığıyla Henkel mağazasından Tursil bakım deterjanı 2.7 litre ürününü tek fiyata 6’lı set olarak 9 Haziran ...2026 tarihinde sipariş verdim, ürünüm 11 Haziran 2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tarafıma ilanda ve ürün açılışında açıkça 6 adet olacağı yazmasına rağmen yalnızca 1 adet ürün
16 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Evdemo Mobilya mağazasından balkon oturma grubu siparişi verdim. Aradan bir ay geçmesine ...rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 11241349610, teslimat adresim Sakarya/Sapanca. Süreç boyunca sürekli bahaneler üretilip teslimat tarihi ertelendi, somut hiçbir adı
Trendyol üzerinden Staxx Power satıcısından staxx power Güçlendirilmiş Çelik Pistonlu 63CC 8ın1 Benzinli Yan Tip Tırpan ...Ot Biçme Motoru + Süper Çapa Seti ürününü 25 Mayıs tarihinde 6.850 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 1 Haziran’da teslim edildi ancak içinden yalnızca yan tip tırpan ot biçme motoru
Yaklaşık 1 aydır Trendyol uygulamasında iPhone 11 telefonumdan alışveriş yapmaya çalışırken, kartımda limit olmasına rağ...men siparişlerim onaylanmıyor ve ödeme aşamasında sürekli beyaz boş bir ekranla karşılaşıyorum. Daha önce hep aynı kartımla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken, son zamanlard
Trendyol üzerinden Tekno Trendi isimli satıcıdan Red Point olarak satışa sunulan bir düdüklü tencere satın aldım. Ancak ...elime geçen ürün ilanda belirtilenden farklı olarak Premium ibareli bir tencereydi, yani yanlış ürün gönderildi. Kutuyu hiç açmadan, kutusunun kapalı olduğunu da fotoğrafla belgele
Trendyol üzerinden Neşeli Butik satıcısından “kadın omuz detaylı yüksek yaka şifon elbise - siyah” ürününü satın aldım. ...Ürün 21 Mayıs Perşembe günü elime ulaştı ancak bedeni bana uymadığı için hemen iade talebi oluşturdum. Bayram dönemi nedeniyle, iade kodum olmasına rağmen ürünü kargoya teslim edem
Trendyol üzerinden Badiva Fashion satıcısından “Badiva Kadın Çiçek Desenli Mini Şort Etek Yüksek Bel Yazlık Şortlu Etek”... isimli ürünü 11294097184 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sonra sadece deneme amaçlı giyildi, kesinlikle günlük kullanım yapılmadı, herhangi bir deformasy
Mayıs 2026’da Trendyol üzerinden biri Shark Glam standı, diğeri Dyson standı olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürün...leri iade etmek isterken ürünlerin kodlarını karıştırdığım için iadeler yanlış satıcıya gitti. Hemen ardından hem kargo şirketine hem de Trendyol’a durumu bildirdim. Kargo şirketi
Trendyol üzerinden 11309157727 numaralı siparişimle 500 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak satıcı bana sadece 100... TL’lik kod gönderdi. İşlemi 10 Haziran 2026 tarihinde gerçekleştirdim ve ödemeyi kredi kartıyla, 492 TL olarak yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol canlı destek üzerinden dur
2 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kaweco klasik sport dolma kalem ve yanında hediye kartuş ile klips setini içer...en bir sipariş verdim. Ürün elime ulaştığında hediyelerden kartuş ve klipsin ikisi de yoktu, ben özellikle sadece klipsin tedarik edilmesini talep ettim. Eksik ürünü fark ettiğim
Trendyol üzerinden Madam Tarz firmasından Nisan ayında bir Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün giydikte...n sonra topuk kısmının tek tarafının parçalandığını fark ettim ve hemen iade için gönderdim. İnceleme sonrasında yenisinin gönderileceği söylendi ancak tarafıma tekrar hasarlı ürün
Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım ve güvenerek kullandığım Trendyol, tamamen yasal tüketici haklarımı kullanarak... yaptığım iadelerin sıklığını gerekçe göstererek hesabımı engelledi. Şu an hesabıma giriş yapamıyor ve platformdaki hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Yaptığım iadelerin hiçbirisi
Trendyol üzerinden yaptığım son alışverişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. 12.06.2026 tarihli siparişim...de yer alan ürünleri iade etmek istediğimde, ilgili satıcının sadece tek bir kargo firması ile çalıştığını ve evden iade hizmetinin sunulmadığını gördüm. Ödediğim toplam tutar 6.53
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte ürünlerimden biri eksik teslim edildi. Elimdeki ürün fişinde adet sayısı doğru ...(3 adet) görünmesine rağmen bana 2 adet ulaştırıldı. Eksik ürün için açtığım ilk iade talebi haksız yere reddedildi. Ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar talep oluşturul
Trendyol üzerinden Casio mtp-1302d-1a2VDF model saati erkek arkadaşım için hediye olarak aldım. Sipariş numaram 11306851...738 olan ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak ürün, beklediğim ve satıcıdan umduğum gibi metal kutusunda gönderilmedi. Ürünü hediye olarak aldığım için metal kutusunun da gönde
Trendyol üzerinden 8 Haziran tarihinde Besinistanbul-Ps Spor satıcısından 11304860510 numaralı siparişle 10 kg X 2 dambı...l seti satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi 11 Haziran olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Haziran olmasına karşın kargo hâlâ çıkış şehri olan İstanbul’da görünüyor ve herha
Trendyol üzerinden Planet Prestige isimli mağazadan 10 Haziran’da kahverengi balon kol midi elbise siparişi verdim. İlan...da ürünün 11 Haziran’da kargoya verileceği beyan ediliyordu ve benim için acil olduğu için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. Ben de
"Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Trendyol adına Axa Sigorta tarafından doğrudan telefonla arandım. İleride yaşanabilecek mağduriyetleri ve yasal haklarımı net bir dille aktardıktan sonra talebimi haklı bulup ivedilikle yeni poliçemi (zeyilnameyi) düzenleyerek tarafıma ulaştırdılar. Yeni cihazımın benzersiz seri numarası resmi evraka işlenmiş ve mağduriyetim tamamen giderilmiştir. Süreci hızlandıran Şikayetvar ekibine ve dönüş sağlayıp hatayı düzelten yetkililere teşekkür ederim."
Trendyol’dan aldığım kusurlu bir ürün sonrasında tarafıma 250 TL tutarında memnuniyet kuponu tanımlandı. Bu kuponu kulla...narak bu kez babet satın aldım ancak gelen ürün görseldeki ile uyuşmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünün iade süreci tamamlanana kadar kuponun süresi doldu ve bu nede
