to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden bimama mağazasından Cat’s Up yaş mama siparişi verdim. Siparişime ait teslimat numarası 10715876923. ...Ürünüm teslim edilmediği halde sistemde 30 Temmuz tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Dün bütün gün ürünü beklememe rağmen kargo firması ürünü getirmedi, buna rağmen teslim edildi
Lancome’un Trendyol’daki kendi mağazasından La Vie Est Belle 30 ml parfüm satın aldım. Ürün 3 Temmuz tarihinde elime ula...ştığında şişenin kırık olduğunu gördüm, ancak dış kutusunda hiçbir ezilme, yırtık ya da darbe izi yoktu. Kutuda gözle görülür bir hasar olmadığı için kargo görevlisiyle tutanak tut
Trendyol’da Satıcıya Haksız Kusurlu Ürün Cezası ve Çelişkili İnceleme Süreci Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterm...ekteyim. Müşterinin “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlediği ikinci dosyamda da tarafıma haksız şekilde kusurlu ürün faturası yansıtılmak üzere cezalı onay verilmiştir. Daha önce de
Trendyol üzerinden Mac Kozmetik mağazasından Dünya Ruj Günü kampanyası kapsamında Warm Teddy adlı ruju satın aldım (Sipa...riş No: 11457531958). Ürün bugün elime ulaştı ancak kutuyu ilk kez açtığım anda rujun kırık olduğunu gördüm. Durumu fotoğraflarıyla birlikte aynı gün Trendyol Asistan üzerinden sat
31.07.2026 akşamı Trendyol üzerinden Nicoletta adlı satıcıdan iç çamaşırı siparişi verdim. Daha önce aynı satıcıdan aldı...ğım üründe kendi bedenim büyük geldiği için bu kez siparişi verdikten sonra “satıcıya soru sor” kısmından ürünün kalıbıyla alakalı sorular sordum. Ancak satıcı, sorduğum sorulara
Trendyol üzerinden Hiccup markasına ait Premium Seamless toparlayıcı ayarlanabilir askılı zıbın korseden siyah ve bej ol...mak üzere 2 adet ürün satın aldım. Siparişi 23.07.2026 tarihinde verdim, sipariş numaram 11440448633’tür. Trendyol’a güvenerek, olmazsa iade ederim düşüncesiyle bu alışverişi yaptı
Trendyol üzerinden 28.07.2026 tarihinde Prego Armada oyun parkı beşik için 6.750 TL tutarında sipariş verdim. 29.07.2026... tarihinde satıcı firma WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek elimizde o renk ürün kalmadığı gerekçesiyle siparişi iptal ettiklerini iletti. Ancak aynı ürün Trendyol’da hâl
Trendyol üzerinden Samsung s25 fe model telefonu 16 Temmuz’da sipariş ettim, ürün 18 Temmuz’da teslim edildi. Telefonu h...iç kullanmadım, koruma bandını dahi açmadım. Yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim ve 29 Temmuz’da kargoya vererek iade sürecini başlattım, ürün 30 Temm
31.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius marka timsah desenli basic cüzdan siparişi verdim. Siparişi verdikt...en çok kısa bir süre sonra teslimat adresinin yanlış şehir göründüğünü fark ettim ve aynı gün, aynı saatlerde iptal talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem üzerinden iptal edemedi
Trendyol üzerinden 28.06.2026 tarihinde Porto çay seti takımı, Cappuccino ürününü sipariş ettim. Siparişim için teslim t...arihi 30.07.2026 olarak görünürken, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan teslim tarihi 24.08.2026 olarak güncellendi. Bu değişiklik tarafıma sorulmadan yapıldı ve ürün hâlâ “ürü
Trendyol üzerinden Saatadam mağazasından Spovan Air marka bir saat siparişi verdim. 18 Temmuz tarihinden beri ürün kargo...dan tarafıma hiç teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. Buna rağmen sistemdeki durum nedeniyle 10 gündür iade işlemi yapamıyorum. Ne Trendyol ne de kargo firması tarafıma geri
Trendyol üzerinden satış yapan Tacreo firmasından 4 Temmuz’da New Balance 44.5 numara, 565 kodlu erkek spor ayakkabısı s...iparişi verdim. Siparişi 5 Temmuz’da iptal ettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünün ücret iadesi kartıma yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal edilmiş
Parex markasının 14 Temmuz tarihinde “Yeni Wondero Temiz Su ile Kirli Suyu Ayıran Otomatik Temizlik Seti” ürününü sipari...ş ettim. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine satıcının satışta bulundurduğu farklı bir Vileda seti gönderildi. Yanlış ürün geldiği için ürünü iade ettim fakat iadem iki defa Parex
24 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Mis F***** T***** satıcısından “Osso Osmanlı Kahvesi 6X 200 Gr” ü...rününü 384,90 TL tutarında sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım; sadece gecikme olduğu ve ilgili birimin benimle ile
Trendyol üzerinden 11434620583 numaralı siparişimle 17.228,87 TL ödeyerek A...venir AV-CB02C kameralı akıllı otomatik kedi tuvaleti satın aldım. Ürün tes
Trendyol üzerinden Home Art Atelier mağazasından satın aldığım #11387047300 numaralı siparişimdeki Beyaz Masa örtüsünü b...eğenmediğim için yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Ürünü kesinlikle kullanmadım. Aksine, ürün bana ul
27.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün için sipariş verdim ve aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim. 1.710,8...9 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen iptal ettiğim siparişimin para iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İlgili sipariş numaram 1144506
Trendyol üzerinden İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere FLO satıcısından pors f 6fx ürününü sipariş ettim.... Ürün bana alarmla geldiği için iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi ve bunun üzerine tarafıma sipariş ettiğim ürünün yerine alakasız, saçma sapan başka ürünler gönderild
Trendyol üzerinden Mango satıcısından 17 Temmuz 2026 tarihinde siyah renk XA beden askılı drape bluz siparişi verdim. Si...pariş ekranında ürünün tahmini kargoya teslim süresi 2 gün olarak görünüyordu ancak bugün 31 Temmuz olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimde ise
Trendyol üzerinden Ulupamir satıcısından 27 Temmuz’da 20 metre krem boncuklu ip siparişi verdim. Ürün 30 Temmuz’da elime... ulaştı. Kargoyu alır almaz arabamda mezura ile ölçtüm ve toplam uzunluğun 20 metre olması gerekirken sadece 8,87 metre olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden satıcıya yazdım,
Trendyol üzerinden ozran elektronik adlı satıcıdan Philips Lumea 9900 brı951/03 ürününü 19.07.2026 tarihinde sipariş ver...dim, ürün 22.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. 10691798058 teslimat numaralı bu siparişime ait faturanın tarafıma iletilmemesi üzerine 24.07.2026 tarihinde sistem
Trendyol üzerinden Akduman İç Mimarlık isimli satıcıdan lavabo bataryası siparişi verdim. Ancak kargodan ürün yerine sad...ece faturası ve içine konulmuş, stokta olmadığı için ürünü gönderemediklerine dair bir kağıt çıktı. Bu notta N11 üzerinden iade yapın gibi alakasız ve saçma bir yönlendirme yazıyor
Trendyol üzerinden “güneş perde” adlı satıcıdan 140 cm’lik güneşlik siparişi verdim, ancak bana 220 cm’lik perde gönderi...ldi. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. Satıcıyla görüştüğümde ilgileneceğini söyledi ama hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra Trendyol müşteri hizm
17 Temmuz’da Trendyol üzerinden “Yıldız Ayakkabı” satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Teslimat Aras Kargo ile ya...pılacaktı. Bu süre içinde Aras Kargo’yu defalarca arayıp adresimi güncellememe ve son olarak geçen hafta tekrar aradığımda adres bilgilerimi doğrulamama rağmen, 31 Temmuz’da teslim
