Siparişimin Kargo Süreci Uzadı, Mağazaya Ulaşamıyorum

Gülsah

01 Ağustos 2025 18:52

276

29 Temmuz’da Trendyol üzerinden İndirimshop mağazasından “Zühre ana ürünleri” adıyla verdiğim 9617421910 numaralı siparişim, o tarihten beri hâlâ “kargoya verildi” aşamasında gözüküyor. Ürünüm 3 gündür aynı kargo durumunda kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. “Nerede” seçeneğinden baktığımda hâlâ sevkiyatla ilgili güncel bilgiye erişemiyorum.

Ödememi Visa kartımla sorunsuz bir şekilde tamamladım ve ürünü kendi adresime sipariş ettim. Ancak hem kargo sürecinin uzaması, hem de mağazaya ait bir müşteri hizmetleri iletişim bilgisinin olmaması nedeniyle sorunumu iletemiyorum. Ayrıca Trendyol müşteri hizmetlerine de henüz ulaşmadım.

Siparişimle ilgili olarak gecikmenin giderilmesi ve ürünümün bir an önce teslim edilmesi konusunda destek talep ediyorum.

İndirimshop

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Çağla

02 Ağustos 2025 05:03

Evet aynı benimde öyle oldu ama şimdi bak düzeldi ama tabii ki de böyle olmamalıydı bende zuhreanadan 25inde sipariş gordim bugün yeni oynama oldu kargoda pazartesi ancak gelir herhalde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Tutarsız Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muhammet

Trendyol

07 Ağustos 2025 13:39

401

Trendyol üzerinden İndirimshop satıcısından #10394985847 numaralı siparişi verdim. Ürünün 1-3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. 1 Ağustos’ta kargo çıktı, Trendyol canlı destekle görüştüğümde 5 Ağustos’ta teslim edileceği söylendi. Ancak o tarihte teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar ca...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi De Yapılmadı Mağduriyetim Sürüyor!

Onur

Trendyol

06 Ağustos 2025 11:59

161

28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Zühre Ana mağazasından detoks şurubu siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385574791. Ürünümün Kayseri’ye teslim edilmesini bekliyordum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak gözüküyor. Bu süreçte Trendyol canlı des...

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi

Mahmut

Trendyol

29 Eylül 2025 17:36

586

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden aldığım “Zühre Ana Karadut Özü” isimli ürünü iade etmek üzere Trendyol’un kendi kargo firmasıyla İstanbul’dan gönderdim. Sipariş numaram: 7330026279903306. Ürün satıcıya hâlâ teslim edilemedi ve 9 gündür iade sürecim tamamlanmadı. Satıcıyla aynı şehirde olm...

Öne Çıkan Konular