Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İndirimshop Logo

İndirimshop

İndirimshop Logo
İndirimshop

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

İndirimshop Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/13)
25/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
66sa 27dkCevaplama Süresi

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Bilgilendirme için teşekkürler


İndirimshop Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde İndirimshop için açılan 12 şikayetin ortak paydası lojistik ve iletişim aksaklıkları; siparişlerin 20 gün boyunca teslim edilmediği ve muhatap bulunamadığı raporlanıyor. Şikayetlerin %25'i kargo gecikmelerine odaklanırken, aynı oranda (%25) şikayetlerin yanıtsız bırakılan taleplerden kaynaklandığı görülüyor. Kalan vakaların %16,7'sinde ise hologram sorgulamasıyla tespit edilen sahte ürün gönderimi ve hatalı paketleme sorunları öne çıkıyor.

Lojistik ve İletişim Süreçleri

  • Kargo gecikmeleri: 3 şikayette ürünlerin 20 gün boyunca teslim edilmediği ve aktarma merkezlerinde takıldığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 3 şikayette müşteri hizmetlerinden 'hiçbir şekilde muhatap bulunamadığı' ve dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.

Ürün Kalitesi ve Orijinallik Sorunları

  • Sahte ürün gönderimi: 2 şikayette hologram kodlarının doğrulanamaması nedeniyle ürünlerin orijinal olmadığı tespit edilmiş.
  • Ayıplı ürün teslimatı: 2 şikayette kırık ürünlerin iade sonrası tekrar gönderildiği veya şarjın hızlı bittiği belirtiliyor.

Satıcı ve Paketleme Hataları

  • Hatalı paket gönderimi: 2 şikayette yanlış paketlerin gönderildiği veya ürünlerin taşıma sırasında hasar gördüğü bildiriliyor.
  • Yanıltıcı satıcı tutumu: 2 şikayette sorunların 'hazır şablon yanıtlar' ile geçiştirildiği ve paket kontrolü yapılmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Hasarlı Sipariş Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Ve Hediye Gönderimi Talebi

582

Trendyol üzerinden İndirimshop mağazasından Zühreana Pektamin kilo aldırıcı ürününü sipariş ettim. 10469968122 numaralı ...

Sahte Ürün Şüphesi Ve Tam İade Talebi

156

25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İndirimshop mağazasından Zühreana tropikal meyve özü ürünü satın aldım. Ürün eli...

İndirimshop Yanlış Gönderilen Ürün Ve Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünümün Kaybolması

618

Yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden İndirimshop satıcısından üç adet Zühre ana ürünü sipariş verdim. Bu ürünlerden ...

İndirimshop Yanlış Gönderilen Ürün Ve Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünümün Kaybolması
İndirimshop Yanlış Gönderilen Ürün Ve Kargo Karışıklığı Nedeniyle Ürünümün Kaybolması
Çözüldü

"Bilgilendirme için teşekkürler"

Aslı şikayetini yayından kaldırdı

Kullanım Talimatı Ve İçerik Bilgisi Olmayan Ürün Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi

176

13 Kasım’da Trendyol üzerinden İndirimshop mağazasından Zühre Ama Şurubu sipariş ettim (Sipariş No: 10677499575). Ürünü ...

İndirimshop Orijinalliği Şüpheli Ürün

458

28 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden İdrimshop satıcısından Zühre Ana markasına ait Bromelein şurubu satın aldım (Sipar...

Aldığım Ürünün Şarjı Hemen Bitiyor Firmaya Ulaşamıyorum

268

İmextech m10 model ürünü, indirimshop adlı internet sitesinden kredi kartı ile 599 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 22.09.2...

Kırık Ürün İadesi Sonrası Aynı Hasarlı Ürün Tekrar Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.434

3 hafta önce İndirimshop adlı satıcıdan Zühre Ana markalı bromelain şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 10390206557). Ür...

Kırık Ürün İadesi Sonrası Aynı Hasarlı Ürün Tekrar Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Kalan Şikayetlerim

1.426

25 Temmuz’da Trendyol üzerinden İndirimshop satıcısından Zühre Ana Bromelain Şurubu siparişi verdim (Sipariş No: 1037876...

Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Teslim Süresi Yetişmiyor

218

Tam 1 haftadır kargoya verilmedi. Ürünlerim yurt dışına gidecek bir akrabam için sipariş vermiştim kadın çarşamba dönüyo...

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi İstiyorum

732

29 Temmuz’da İndirimshop üzerinden Zühreana kozalak macunu siparişi verdim (Sipariş No: 10388076359). Ürünüm hâlâ elime ...

Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor Mağaza Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

1.496

Trendyol’daki indirimshop isimli mağazadan 10394105119 numaralı siparişimle ananas sirkesi ve detoks şurubu satın aldım....

Geciken Sipariş, Cevapsız Destek: Paramı Geri İstiyorum!

642

30.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İndirimshop isimli mağazadan Zühre Ana marka güneş kremi siparişi verdim. Sipari...

Kargom 5 Gündür Yolda Neden Hala Teslim Edilmedi

249

5 gün oldu. Ürünü alalı. Firma ertesi gün kargoya verdi gözüküyor. Sistemde bir daha hiçbir şekilde işlem yapılmadı. 5 g...

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmadı

1.410

Trendyol'dan İndirimshop firmasından bitkisel gıda içerikli ürünler satın aldım, yaklaşık 2300 TL tutarında. Firma ertes...

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi Çözüm Sunulmadı

Siparişim Kargoya Verilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

509

25 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden İndirimshop satıcısından 10376744453 numaralı siparişi (Zühre ana ürünleri) verdi...

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim Hâlâ İade Edilmedi

910

23.07.2025 tarihinde Trendyol’dan İndirimshop adlı satıcıdan verdiğim 10375316514 numaralı siparişim, 28.07.2025’te tesl...

İndirimshop Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadesi ve Çözüm İçin Sürekli Oyalandım

420

24 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden, "indirimshop" adlı satıcıdan 599,90 TL ödeyerek zühre ana balık yağı siparişi ve...

İndirimshop Kargoda Bekleyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

466

Trendyol üzerinden İndirimshop isimli satıcıdan Zühre Ana'nın detoks şuruplarından aldım, 25.07.2025 tarihinde. Onlar da...

Ürünüm Teslim Edilmedi, Satıcı Ve Kargo İlgisiz

486

Ürünü Trendyol'dan aldım fakat bir haftadır elime ulaşmadı. Satıcı firmaya yazdım, 'Kargo kısmına müdahale edemiyoruz' ş...

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

675

Trendyol'dan sizin aracılığınızla ürün aldım. 5 gün oldu, hâlâ kargoda gözüküyor. Herhangi bir işlem yok, sadece aktarma...

Kargom 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Süreci Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

568

10 gün önce sipariş verdiğim ürün, ilk gün kargoya verildi olarak gözüküyor. 30 Nisan teslim tarihi olarak belirtilen ür...

Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Süreci Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

Kayıp Siparişin Gizemi

589

Merhabalar, 16.03.2025 tarihinde sizin mağazanızdan sipariş verdim. Ancak sipariş no 10971205818 ve teslimat no 92984210...

Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

592

İndirimshop sitesinden 2 ürün sipariş ettim 07.03.2025 saat 07.43'te. Aynı gün (7 Mart'ta) güya kargoya verildi. Verilen...

Kargo Teslimatında Büyük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği