to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Winn Hesabım Donduruldu Ve Giriş Yapamıyorum
Cepte Şok Winn hesabıma para yükleme işlemi yapmaya çalıştığım sırada “Hesabın geçici süre dondurulmuştur” hatası almaya başladım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulamayı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın geçici olarak dondurulması ve işlem yapamaz hale gelmem beni mağdur etti.
Hesabımın neden dondurulduğunun açıklanmasını, gerekli kontrollerin acilen yapılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Cepte Şok Winn hesabıma para yükleme işlemi yapmaya çalıştığım sırada “Hesabın geçici süre dondurulmuştur” hatası almaya başladım ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın geçici olarak dondurulması ve işlem yapamaz hale gelmem beni mağdur etti. Hesabımın neden dondurulduğunun açıklanmasını, gerekli kontrollerin acilen yapılmasını ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Tarafıma ulaştılar. Kayıt oluşturuldu hesabınız açılacak dendi ama halen hesabım açılmadı sipariş vereceğim veremiyorum.
Halen hesabım açılmadı süreç çok uzun sürüyor demek ki herhalde taş devrindeyiz o yüzdendir 😤
Sonunda uğraşlar sonucunda hesabımı açtırabildim.
