Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İzzettin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
İzzettin
08 Kasım 2025 22:18
309

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Dizamini isimli satıcıdan 4 adet yeni nesil sünger yatak bariyeri sipariş ettim (Sipariş No: 10630187403). 28 Ekim’de yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, kalan 3 ürün ise tarafıma ulaşmadı. Siparişin toplam tutarı 1067,40 TL olup eksik ürünlerin bedeli 800,54 TL’dir. Ürünleri kampanya kapsamında uygun fiyata satın aldım ve şu anki satış fiyatları çok daha yüksek.

Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı, Trendyol’a eksik ürünlerin gönderildiğini belirtmiş fakat ürünler bana ulaşmadı. Trendyol ise bu açıklamayı yeterli görüp talebimi kapattı. Tekrar talep oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. Teslimat Kayseri adresime yapıldı ve ürünlerin faturası da tarafıma ulaştı.

Eksik olan 3 adet ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem satıcı hem de Trendyol hakkında gerekli yasal başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.

İzzettin
İzzettin
08 Kasım 2025 22:28

Hem Trendyol'u, hem de dizamini (minirome anne ve bebek ürünleri ltd. Şti.) isimli satıcıyı Ticaret Bakanlığı'na şikayet ettim.

İzzettin
İzzettin
10 Kasım 2025 22:40

Geç gelen çözüm çözüm değildir. Ve satıcı burada amacına ulaşıyor. Uygun fiyata almış olduğum ürünün ücretini iade edip, 3 katı fiyata tekrar satın almamı önermek, 1000 TL'lik zararım için 150 TL kupon vermek çözüm değildir. Anlaşılan tüm ticari mecraların olduğu gibi Trendyol'unda suyu çıktı, geçmiş olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 20:31
249
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
08 Eylül 2025 10:58
206
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişimde Eksik Ürünler Ve 10 Gündür Çözülemeyen İade Mağduriyeti

profile
30 Mayıs 2025 19:25
401
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Sineklik İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
18 Ağustos 2025 20:53
200

profile
22 Ağustos 2025 05:12
1.364
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri