Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Yanlış Adrese Teslim Edildi, Param İade Edilmedi!

profile
Özlem
30 Temmuz 2025 23:42
286

Trendyol'dan sipariş verdim. Elime ulaşmadı, hâlâ teslim edilmemiş gözüküyor. Satıcı, kargo olarak PTT ile göndermiş. PTT'nin kendi sitesinde, ürünün Çanakkale'den birine teslim edildiği görünüyor. PTT'yi aradığımda, ürünü Çanakkale'den birine teslim ettiklerini bana ilettiler. Trendyol'la iletişime geçtiğimde destek talebi oluşturacaklarını, eğer sonuç alınırsa paramın iade edileceğini söylediler. Üç kere destek talebinde bulunuldu. Hepsinin sonucunda da 'teslim edilmiş görünüyor' denildi. Benim teslim almadığım zaten Trendyol sitesinde açıkça belli. PTT ile konuştuğumda bana, sorumlu kişinin Trendyol satıcısı olduğunu söylediler. Trendyol satıcısı, adresi Çanakkale'ye yazdığı için biz de oraya gönderdik dediler. Satıcı ile iletişime geçtiğimde bana, kargo şirketlerinin adresleri görmediğini, Trendyol tarafından oluşturulan kargo kodları ile gönderim yaptığını söyledi. Bu durumda benim mağduriyetimi kim giderecek, paramı kim teslim edecek? PTT ve Trendyol'dan şikayetçiyim. Ne kargom elime ulaştı ne de paramı iade ettiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 17:35
635

profile
30 Mart 2024 10:55
279
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2024 15:44
405
Trendyol Yemek Beklerken Param Çöp Oldu

profile
İsmail
22 Mayıs 2024 23:25
391

profile
Altın
30 Kasım 2023 14:11
515
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri