Yanlış Kişiye Teslim Edilen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...
08 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 3 adet kabak lifi siparişi verdim. Siparişim uzun süredir “transfer sürecinde” olarak gözüküyor ve halen teslim edilmedi. Teslimat numaram 9653369749’dur. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’dir.
Bu süreçte hem Trendyol asistanı ile hem de müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm. Ancak her biri farklı bir bilgi verdi; kimi ücret iadesi olacağını, kimi ise beklemem gerektiğini söyledi. Net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünümün gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
26 Eylül’de Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Siparişim 29 Eylül’de teslim edilmiş olarak görünüyor, ancak ürünüm bana ulaşmadı. Kargo takipte...

15.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden kahve siparişi verdim. Sipariş numaram: 9666258556. Siparişim İstanbul Başakşehir adresine teslim edilecekti. Ancak sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim v...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir mont siparişi verdim (Sipariş No: 10551851856). Ürünün teslimat adresi İstanbul Kartal Atalar Caddesi Menekşe Sokak No:4 olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen 7 iş gününe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmet...

4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol’un kendi deposundan gönderilmek üzere bir bayan çanta siparişi verdim (sipariş no: 10483451694). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve siparişim iptal de edilmiyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

26 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim çay kahve tatlandırıcısı tarafıma eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili talebimi 1 Ağustos’ta oluşturduktan sonra, telafi olarak bir gönderim yapıldı fakat yine eksik ürün gönderildi. 10374466815 numaralı siparişimle ilgili olarak Trendyol müşt...
Yorumlar