Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Açık Bilgi Talep Ediyorum

23 Mart’ta Trendyol üzerinden “Monte Sehpa zigon sehpa XL” adlı üründen sipariş verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 11074796137’dir. Süre uzayınca hem Trendyol tarafıyla hem de satıcıyla iletişime geçtiğimde sadece “bekleyin” denildi, fakat somut bir bilgi ya da net bir tarih verilmedi. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de sürece dair açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor.

Siparişimin artık daha fazla gecikmeden kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.