Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Monte Sehpa Logo

Monte Sehpa

Monte Sehpa Logo
Monte Sehpa

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Monte Sehpa için açılan şikayetlerin ortak paydasını ayıplı ve eksik ürün teslimatları oluşturuyor; ürünlerin kırık, defolu veya ayakları eksik geldiği belirtiliyor. Şikayetlerin %40'ı çözüm taleplerinin 'yarın kargolanacak' denilerek sürüncemede bırakıldığına dikkat çekiyor. %26'lık bir kesim ise ödeme yapılmasına rağmen siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürünlerde Tespit Edilen Fiziksel Kusurlar

  • Ayıplı ürün teslimatı: 18 şikayette ürünlerin kırık, çatlak veya şerit bantları açık şekilde teslim edildiği belirtiliyor.
  • Eksik parça gönderimi: 6 şikayette ürünlerin vida, kılavuz veya ayak gibi temel parçaları eksik bildiriliyor.

Süreç Yönetimi ve İletişim Sorunları

  • Sürüncemede bırakma: 14 şikayette değişim ve eksik parça taleplerinin 9-25 gün boyunca 'yarın kargoda' denilerek ertelendiği aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan başvurular: 6 şikayette e-posta ve WhatsApp üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor.
  • Erişim sorunları: 6 şikayette telefon ve sosyal medya kanalları üzerinden firmaya ulaşılamadığı ifade ediliyor.

Sipariş ve Teslimat Aksaklıkları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 9 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 17-30 gün boyunca gönderilmediği bildiriliyor.
  • Hatalı kargo statüsü: 2 şikayette ürün kargolandı görünmesine rağmen kargo firmasında bulunmadığı belirtiliyor.

İade ve Geri Ödeme Süreçleri

  • İade sürecinde takılma: 4 şikayette iade onayı sonrası kargo kodunun gönderilmediği ve sürecin ilerlemediği aktarılıyor.
  • Ücret iadesi yapılmaması: 3 şikayette onaylanan iade taleplerine rağmen tutarların hesaba yatırılmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 1 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

107 şikayet
Sonuçlarda ara...

Montesehpa'dan Monte Sehpa İadesi İçin Sürekli Oyalama Ve İlgisizlik

14

Montesehpa adlı firmadan Instagram üzerinden aldığım monte sehpayı 10 Ekim 2026 tarihinden beri iade etmeye çalışıyorum ...

Monte Sehpa'dan 3.700 TL Değerindeki Ürün Gönderilmedi, İade Talebi

38

Yaklaşık 15–20 gün önce www.montesehpa.com internet sitesi üzerinden Monte Sehpa adlı satıcıdan 3.700 TL tutarında sehpa...

Teslim Edilmeyen Kitaplık Ve İade Sorunu

98

10 Eylül 2026 tarihinde Monte Sehpa’nın kendi online sitesi üzerinden bir kitaplık siparişi verdim ve ödemesini kredi ka...

Defolu Sehpa Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

103

Monte Sehpa’nın kendi internet sitesinden 2 Ağustos tarihinde bir sehpa satın aldım. Ürün elime ulaştığında sehpanın ken...

Defolu Sehpa Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Defolu Sehpa Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi
Defolu Sehpa Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

Monte Sehpa’dan Deforme Zigon Sehpa Ve İade Sürecindeki Sorun

82

Monte Sehpa firmasından bir adet Bean 3’lü Zigon Sehpa Traverten ve bir adet ayakkabılık aldım. Ayakkabılığın kalitesi d...

Monte Sehpa’dan Deforme Zigon Sehpa Ve İade Sürecindeki Sorun
Monte Sehpa’dan Deforme Zigon Sehpa Ve İade Sürecindeki Sorun
Monte Sehpa’dan Deforme Zigon Sehpa Ve İade Sürecindeki Sorun

Teslim Edilmeyen TV Ünitesi İçin Gecikme Şikayeti Ve İade Talebi

87

29 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Monte Sehpa satıcısından 11459169962 numaralı sipariş ile bir TV ünitesi sat...

Monte Sehpa Nardo Mutfak Masası İçin Vidalar Ve Kullanım Kılavuzu Eksik

70

Trendyol üzerinden satın aldığım Monte Sehpa Nardo Mutfak Masası 11 Ağustos tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresime tesl...

İade Talebim Onay Bekliyor Ve 1.899 TL Geri Ödeme Gelmedi

75

07.08.2026 tarihinde Monte Sehpa’nın internet sitesi montesehpa.net üzerinden Bean Orta Sehpa Traverten modelini 1.899 T...

Monte Sehpa Ayıplı Dolap Parçalarının Değişimi 25 Gün Boyunca Gecikiyor

62

Trendyol üzerinden montesehpa satıcısından Sole Midi Kahve Köşesi Çok Amaçlı Mutfak Dolabı satın aldım. Ürün tarafıma ay...

Monte Sehpa Ayıplı Dolap Parçalarının Değişimi 25 Gün Boyunca Gecikiyor
Monte Sehpa Ayıplı Dolap Parçalarının Değişimi 25 Gün Boyunca Gecikiyor
Monte Sehpa Ayıplı Dolap Parçalarının Değişimi 25 Gün Boyunca Gecikiyor
Monte Sehpa Ayıplı Dolap Parçalarının Değişimi 25 Gün Boyunca Gecikiyor

Monte Sehpa’dan Teslim Edilmeyen Masa Ve Cevapsız İletişim

191

Monte Sehpa firmasının kendi internet sitesi üzerinden 15 Haziran 2026 tarihinde bir masa satın aldım. Ürün bedeli olan ...

Monte Sehpa Siparişi Kargoya Verildiği Söylendi, Ancak Teslim Edilmedi

258

20.05.2026 tarihinde Monte’nin kendi internet sitesinden Monte Sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram c765a2d30fa9f9730c...

Ayıplı Sehpa Ve Uzayan İade Süreci

155

Montesehpa.net üzerinden bir sehpa satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ayıplı ve bozuk olduğunu gördüm ve 17 Nisan tarihi...

Ayıplı Sehpa Ve Uzayan İade Süreci
Ayıplı Sehpa Ve Uzayan İade Süreci
Ayıplı Sehpa Ve Uzayan İade Süreci

Teslim Edilmemiş Monte Sehpa Siparişi İçin İptal Ve İade İsteği

188

Monte Sehpa firmasından Trendyol üzerinden 27 Nisan’da Monte Sehpa Vittoria 2 kapaklı çok amaçlı Dolap/kahve köşesi sipa...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslimat Gecikmesi

230

Trendyol üzerinden Monte Sehpa markalı 3’lü zigon sehpa siparişi verdim. Siparişi ayın 3’ünde oluşturdum ve o günden ber...

Hasarlı Ve Eksik Parçalı Masa İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

344

Monte Sehpa’nın kendi internet sitesinden 11.05.2026 tarihinde açılır yemek masası satın aldım ve aynı gün ürün tarafıma...

Hasarlı Ve Eksik Parçalı Masa İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Çiçek Sepeti'nde Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıtsız Satıcı

215

16 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446232555 numaralı siparişi verdim ve 1.199 TL tutarında ödeme yaptım. Gelibolu...

Kusurlu Masa İadesi İçin Şirketin İletişimsizliği

393

14.04.2026 tarihinde Montesehpa.net sitesi üzerinden Monte Sehpa’dan “yuvarlak mutfak masası 90×90 beyaz” ürününü satın ...

Kusurlu Masa İadesi İçin Şirketin İletişimsizliği

Defolu Sehpa Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

500

Monte Sehpa’dan 02.03.2026 tarihinde Roma Zigon Sehpa Beyaz Cap Sarı model ürün siparişi verdim. Ürün 04.03.2026 tarihin...

Defolu Sehpa Teslimatı Ve Cevapsız İletişim
Defolu Sehpa Teslimatı Ve Cevapsız İletişim

İletişim