Bayram İçin Aldığım Rengi Görsellerle Uyuşmayan Ürün Ve Hesap Engeli Nedeniyle İade Talebi

Hr Butik’in online sitesinden 12 Mart tarihinde bir takım siparişi verdim, ürün yaklaşık 16 Mart’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 109180238578. Ancak gelen ürünün rengi, sitedeki görsellerde gördüğümle hiçbir şekilde uyuşmuyor, görseldeki ile alakası bile yok.
Bu nedenle firmayla iade için iletişime geçmek istedim fakat hesaplarımın engellendiğini düşünüyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem bayram için özellikle bu ürünü tercih ettim hem de görselde gösterilen ürünle tamamen farklı bir ürün gönderilmesi beni mağdur etti.
Ürünün görsellerdekiyle uyuşmayan rengi nedeniyle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İademin hızlı bir şekilde işleme alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.















