to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım günü Trendyol'dan sipariş verdim. 27 Kasım'da teslim edileceği belirtildi ancak kargo gelmedi. Siparişimin habersiz şekilde iptal edildiği söylendi. Trendyol ne iade yapıyor ne de siparişimi gönderiyor, bu durumdan şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri ise hiçbir çözüm sunmuyor ve sürekli bekleterek mağduriyetimin daha da uzamasına sebep oluyor.
30 Kasım tarihinde vermiş olduğum sipariş, 15.01.2025 tarihinde hâlâ kargoya dahi verilmedi ve Trendyol bununla ilgilenmiyor. Müşteri temsilcileri her seferinde ya görüşmeyi sonlandırıyor ya da 'İnternetiniz yavaş, sizden cevap alamıyorum' diyerek yalanlarla cevap vermekten kaçınıyor. Sundukları tek...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
Trendyol'dan 26 Kasım'da sipariş verdiğim ürün, 28 Kasım teslim tarihli olarak görünüyordu ancak 6 Aralık olmasına karşın ürün ortada yok. Defalarca Trendyol ile görüşmüş olmama rağmen sorun çözülmedi. Kargo yanlış yerde görünüyor ve günlerdir kargo firmasından bilgi alamayacak kadar zor durumda kal...
7 Kasım'da ürün siparişi verdim. Bugün 1 Aralık ve ürünüm hala kargoya verilmedi. İptal talebi oluşturulmuyor, canlı desteğe bağlandığımda iptal talebimi ileteceklerini söylüyorlar; ancak defalarca iptal talebi iletmeme rağmen hala iptal edilmedi ve sipariş verdiğim ürünlerin satıcısı Trendyol'dan m...
Trendyol'dan 9 kasim günü sipariş verdim. Bir buçuk aydır hala ulaşmadı ve hazırlanıyor olarak gözüküyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım fakat sorunum çözülmedi. Siparişimi iptal etmek istiyorum fakat iptalini de sağlamıyorlar. Bu mağduriyetten dolayı Trendyol'dan şikayetçiyim. Gerekenin ...
Yorumlar