to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonumu değiştirmek için Trendyol platformuna girdim. Eski telefonunu satma kampanyasına katıldığımda, Trendyol'un 4.000 TL ek destek kampanyası olduğunu gördüm. Yani eski telefonumu belirlenen fiyata satıp, üzerine Trendyol'dan da 4.000 TL marka desteği alacağımı düşündüm. Bu nedenle sürekli alı...
Siparişimi eksik gönderdiler ve iade ediyoruz diye yazdılar fakat ben iade istemiyorum, ürünümün kendisini istiyorum dememe rağmen illa ücret iadesi yapacaklarmış. Ben ücret iadesi istemiyorum dememe rağmen beni anlamayan hanımefendi yüzünden Trendyol'u siliyorum. Milletin aklıyla oynamayın. Yemekse...
Trendyol üzerinden aldığım ürün kargodayken iade sürecine alınmış. Bana bilgi vermedikleri için kargo takipten görüp sorarak iade olduğunu öğrendim. Müşteri temsilcileri son derece ilgisiz asla talep sahiplenilmiyor Ücret iadesi istiyorum dediğimde beklemeniz gerekiyordan başka cevap vermediler. Sür...
Trendyol GO firmasından verdiğim son 4 siparişte iptal edildi. Madem sipariş geçemiyorsunuz o zaman sayfada ki o firmanın satışını kapatın insanlarda sizlere güvenerekten alışveriş yapmasınlar. Her defasında yemek beklerken ve sure geçtikten sonra iptal edilmesi gereğinden fazla sinir bozucu bir dur...
"Kendi uygulamaları üzerinden yaptığım şikayeti kabul etmeyip bu sitedeki şikayet üzerine paramı iade ettiler. Teşekkürler..."
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişi kuryeniz kabul ediyor. Sonra adrese ulaştıramadığını söyleyip iptal ediyor ve Trendyol, öğrencinin parasına gö...
Yeke kişi Trendyol'dan sadeyağ sipariş ettim. Bana margarin gönderdiler. Kargoyu aldığımın ertesi günü iade etmek istedim 15 gün süresi dolduğu için iade almadılar. Araya bayram tatili girdiği için neymiş 15gün dolmuş. Çok canım sıkıldı. Yorum yazdım yorumu silmişler. Trendyol böyle bir yanıltmaya n...
Ürünü Trendyol'da aldım, kullandığımda ellerimi mahvetti. Ellerim çatladı ve kurudu bitkisel bir ürün ellere bu derece zarar vermez. Ayrıca kullandığımdan beri öksürüğüm var bitkisel olduğunu düşünerek ürünü aldığım ilk gün kapı lavabo musluklar yerler tuvalet banyo her yeri silerek temizlik yapmışt...
Trendyol üzerinden youban marka buharlı temizleyici aldım. Aynı gün ürünü deneme maksadıyla mutfak dolaplarımda denedim. Buharın etkisiyle mutfak dolaplarımda geri dönüşü olmayan renk atmaları oldu. Sıcak buharım etkisiyle boya bazı yerlerde silindi. Firma bu zararımı nasıl karşılayacak derken Tren...
Şu yol üzerindeki paket bırakma olayını bırakın artık. Sizin yüzünüzden soğuk yemek zorunda kalıyoruz. Her gün de sizi kullanıyorum. Diğer uygulamalarda yaşamıyorum. Sadece sizde yaşıyorum. Kullanmayacağım sizi daha...,... Siliyorum tamamen dahada kullanmam
15.03.2025 tarihinde Kayışdağı McDonald's'tan verdiğim Trendyol sipariş no: #10069043758 siparişim, resimlerde de gördüğünüz gibi döküle saçıla gelen yemeğin iadesini yapmıyor. Sebebi de fotoğraflarda yemeği çekmememmiş, her şeyin gözükmesi gerekiyormuş. Pardon da poşet yarısına kadar kola dolu ve e...
26.02.2025'de Trendyol üzerinden Adens Grup bilişim firmasından Karcher marka buharlı dikey temizlik makinesi aldım (Karcher SC 2 Upright Easyfix ae). Ürünüm elime 28.02.2025'te geldi. Ancak ürünün su haznesine su koydum ve buharını görmek istedim. Başka türlü test etmem imkansızdı. Hiçbir yeri sil...
Trendyol'un büyüklüğüne aldanarak antifirizli silecek suyunu oradan alalım dedik, paramızla rezil olduk! Ürün bildiğiniz boya! Sözde -25 derece diyor ama -2 derecede dondu, silecekleri bozuyordu az kalsın! Bidonda kalan yarısı da bagajda buz tuttu, kanıtı da ekte. Bu arada Mardin'de yaşıyorum, -10'u...
Trendyol'dan 178 TL karşılığında Trendyol para puanım vardı. Bu parayı kullanarak işlem yaptım ge ürün almaya çalıştım. Bakiyem yetersiz olduğu için ürünü alamadım. Şu an baktım zaman para puanım görüntülenmiyor. Silinmiş. Alışveriş yapılmadan, ürün alınmadan ParaPuan nasıl siliniyor. O zaman niye v...
Trendyol Pazaryeri'nde kuyumcu mağazam var. Aralık ayında benden yetki belgesi adı altında bir belge istediler ve bunun nereden alınacağı hakkında konuşmalarımızda bir bilgi verilmedi. Daha sonra tarafıma hiçbir bildirim yapılmadan mağazamdaki ürünleri satışa kapamışlar ve bunu özellikle 28.02.2025 ...
Trendyol GO dan sipariş verdim ve yanlış adrese sipariş verdiğimi fark edip hemen asistana bağlandım. N** adında birisi ilgilendi. İlk başta restorana ulaşamadığını söyledi. Sonra restoran iptal etmediğini söyledi. Sonra eşim kalktı gitti restorana :) olaya bakar mısınız Trendyol hiçbir şekilde aram...
Siparişimi evim yerine fark etmeden iş yerine vermişim. Yaptığım görüşmede siparişi evime getiremeyeceklerini ancak iş yerindeki adresime bırakabileceklerini söylediler. Siparişi almak için geri döndüm fakat güvenlik kapısından içeri bile girilmemiş. Aradığımda kapıya asıldığını söylediler. Fakat or...
Trendyol'dan sepetime yanlışlıkla 1 adet ürün ekledim ve ürünü sepetimden silemiyorum. Silme butonu pasif ve sipariş etmem gereken ürünler var, bu sebeple sipariş veremiyorum. Satın alma işlemimi yapamıyorum. Bu sorunu acil bir şekilde gidermenizi rica ediyorum. Mağdur oluyoruz. Aynı yorumu yapacağı...
Trendyol GO uygulamasından yanlış adres seçmişim benim hatam ancak iş adresim ile ev adresim arası 4.5 km. Müşteri hizmetleri iki adres arası mesafe uzun olduğu için getiremediklerini belirterek yemeği iş adresimin bulunduğu sokağa bıraktırdı. Ve kuryenin ekstra masrafını karşılamayı da teklif ettim...
Trendyol sipariş verdikten çok az bir sure sonra iptal ettiğim siparişimin ücret iadesini yapmadığı için müşteri temsilcisiyle görüştüm. 10 gün bile sürebileceğini eğer o süreyi de geçerse bizimle tekrar iletişim kurun dedi. Bu şekilde başka bir firmadan alışveriş yaptığımda 5 dakika içerisinde iade...
19.2.2025 tarihinde verdiğim ürünün siparişi, ben iptal etmediğim halde 1 gün sonra iptal edilmiş. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız yazışmada, fiyatlarda yanlışlık olduğu için iptal edildiğini söyledi. Bu kadar insan o platformdan güvendiği için alışveriş yapıyor ama görünen o ki çok fazla sayıda şi...
08/02/2025 tarihinde Trendyol'dan 21.750 TL değerinde PlayStation 5 Slim siparişi verdim. Ertesi sabah siparişin kargoya verildiği bildirimi geldi. Kargo nerede kısmından kontrol ettiğimde alıcı adının ve adresinin bana ait olmadığını fark ettim ve satıcıya yazdım. Satıcı, 'Öyle bir şey olamaz. Efen...
26 Ocak günü, Trendyol Market'ten #9956199253 sipariş numarası ile sipariş ettiğim günlük sütün son kullanma tarihi (SKT) silinmiş ve şişelerin üzerinde SKT yoktu. Şikayet ve talep açmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Eğer fark etmeseydik çocuğa sütü verecektik. Bir insan niye SKT'yi siler? De...
Trendyol Pass almıştım, son günü bugündü. Sepetimi hazırladım, sipariş verecektim ancak Pass birden silindi ve kargo ücretli olmaya başladı. Müşteri hizmetleri, saatim dolunca bu hakkın biteceğini söyledi ama uygulamada saatimin ne zaman biteceğine dair bir ibare yoktu. Bu bilgi eksikliği nedeniyle ...
