Trendyol Sipariş kabul etmiyor

2 Kasım’da Trendyol’un kendi satıcısından Philips lattego 5500 serisi tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandı, satış sözleşmesi kabul edildi ve ödemesi de hesabımdan çekildi. Ancak 3 Kasım’da hiçbir makul gerekçe sunulmadan, sadece “fiyat gerekçesiyle” siparişim iptal edi...

02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi (EP5543/80) siparişi verdim. 03 Kasım’da ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Benzer bir durumu daha önce de Trendyol...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5543/80 model kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 10649571023. Satıcı Trendyol’dur. Siparişimi İstanbul adresime teslim almak üzere oluşturdum ve ödemesini yaptım. Ancak 03.11.2025 tarihinde, firma tarafından fiyatın yanlış yazıldığı gere...

02 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Philips 5500 Serisi Latte GO tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim (#10649570806). Siparişim onaylandıktan bir gün sonra, 03 Kasım’da hiçbir açıklama yapılmadan sistemde “iptal edildi” olarak göründü. Müşteri hizmetlerinden ya...

Trendyol uygulamasından, Trendyol satıcısı aracılığıyla Philips 5543/80 model kahve makinesini satın aldım. Sipariş numaram: 10649565329. Siparişimi Eskişehir’den verdim. Dün akşam verdiğim sipariş, yaklaşık bir saat önce hiçbir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

Trendyol’da yıllardır aynı sorun sürekli tekrar ediyor. Uygun fiyattan satın aldığım siparişlerim, “ürünün sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem nedeniyle hatalı fiyattan satış gerçekleştiği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ediliyor. Bu siparişlerin hepsi için ödemem alındı, sipariş s...

Trendyol üzerinden 02.11.2025 tarihinde Diyarbakır’dan sipariş verdiğim Philips 5500 seri numaralı kahve makinesi (#10649572736) tarafıma hiçbir hata bildirilmeden iptal edildi. Ürünün fiyatı ne ise onu ödeyerek siparişimi tamamladım ve ödeme işleminin başarıyla gerçekleştiğine dair onay aldım. Anca...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips lattego model kahve makinesini kampanyalı fiyattan, 9.963 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram: 10649558977. Ancak, hiçbir gerekçe olmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana “yanlış fiyat” gerekçesiyle ipt...

01 Eylül’de Trendyol üzerinden Nötron Elektronik satıcısından satın aldığım Monster Abra A7 model dizüstü bilgisayarımı, kurulum sonrasında ilk 5 dakika içinde aşırı ısınma ve ekranın açılmaması sorunları nedeniyle hiç kullanamadım. Cihaz kendiliğinden kapandı ve uzun süre açılmadı. Hemen iade kodu ...

5 Ekim’de Trendyol üzerinden Ser Garden satıcısından ayak uzatmalı salıncak siparişi verdim (Sipariş No: 10567975962). 7786,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak 9 Ekim’de tarafıma yalnızca satıcının cep telefonunun yazılı olduğu bir kağıt gönderilerek, sipariş gönderilmiş...

27 Ekim 2025'de Trendyol üzerinden Melek Teknoloji adlı satıcıdan 1 yıllık serial kod satın aldım. Ancak tarafıma kod gönderilmedi, bunun yerine lisanssız ve kaçak bir versiyonun indirme linki iletildi. Satıcıya ulaştığımda ise online aktifleme adı altında bir yöntem uyguladıklarını belirttiler. Tre...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tam Gold Kuyumculuk satıcısından 8 ayar bilezik siparişi verdim. Ürünün başlığında “8 ayar 22 ayar görünümlü” ifadesi yer aldığı için, ürünü 22 ayar zannedip satın aldım. Sipariş numaram: 10642537149. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 18.386,98 TL olarak gerçekle...

27/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Salomon Alphacross 5 GTX yürüyüş ayakkabısı (Sipariş No: #10633385972) siparişi verdim. Satıcı, tahmini kargoya veriş süresi içinde ürünü kargoya vermedi ve 6 gün sonra bana “Ürün elimizde tek kalmıştı ve hasarlı olduğu için tarafınıza ...

Trendyol üzerinden eldesepet isimli satıcıdan, görselinde İzeltaş markası bulunan bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 9876072496). Ancak tarafıma gönderilen ürün İzeltaş markalı değildi ve üzerinde “Çin üretimi” ibaresi yer alıyordu. Ürünün orijinal olmadığını açıkça görebiliyorum. Durumu 5 gün önc...

23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aga consept markasına ait TikTok XXL 75 cm Siyah, Modern Dekoratif Sarkaçlı Metal Duvar Saati siparişi verdim ve 30 Ekim 2025’te teslim aldım. Ancak saatin ana mekanizması eksikti ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Eksik parça için firmayla WhatsApp üzeri...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel 2000 w lx-6331 model ısıtıcıyı, hava şartları nedeniyle ancak geçtiğimiz hafta kullanmaya başladım. Ürünü ikinci kez çalıştırdığımda birdenbire durdu ve ön kısmında erimeler oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve ...

Trendyol üzerinden üç kez Fressi Home Mini Fırın Airfryer (bej rengi) ve bir kez Innova marka 27 litre mini fırın siparişi verdim. Ne yazık ki dört siparişimde de farklı arızalar yaşadım. İlk sipariş ettiğim fırın hiç çalışmıyordu. İkinci fırın aşırı ısınıyor ve ciddi şekilde plastik kokusu yayıyord...

18.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bershka mağazasından 6450 TL tutarında 5 adet ürün siparişi verdim (Teslimat No: 9851768232). Siparişimin teslimat adresi Ankara, Mamak olarak belirtilmişti. Bugün 28.10.2025 olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu sürekl...

27 Eylül’de Trendyol üzerinden Rokkom adlı satıcıdan “Tıbbi Biyokimya - F**** G*****” isimli kitabı (#10539654006) sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında, kitabın yanlarının eski ve sararmış olduğunu, yeni bir ürüne göre belirgin şekilde yıpranmış göründüğünü fark ettim. Siparişten cayma hakkımı k...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 65T7B 165 Ekran TV siparişi verdim (Sipariş No: 10606836187). Ürün, Ceva kargo firması tarafından bana hiç ulaştırılmadan, bilgim ve isteğim dışında iade sürecine alınmıştır. Kargo firmasını aradığımda, sorumluluğun Trendyol’da olduğunu belirterek bilgi ...

Trendyol üzerinden Canda Grup’tan 475 TL’ye satın aldığım ürünün açıklamasında 150 kg taşıma kapasitesi olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, sadece 70 kg yüklenmeme rağmen ürün kırıldı. İade süresi geçtiği için iade talebim kabul edilmedi ve ürün geri alınmadı; bu nedenle mağdur...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 13:55 civarında Bursa Gemlik Merkez şubesinden Trendyol üzerinden iki orta boy pizza ve bir adet Sarımsaklı ekmek siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken şubede bizzat gördüğüm şekilde, çalışan personelin eldiven takmadan ve gerekli hijyen kurallarına uymadan pizza hazır...

19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa marka armatür ve duş seti siparişi verdim. Ancak bana Nar Su Armatürleri markasına ait, üzerinde herhangi bir belge veya garanti etiketi olmayan musluklar gönderildi. Ayrıca siparişimde yer alan duş seti de eksik geldi. Sipariş numaram: 10609317722. Öde...

Bugün Sürat Kargo ile adıma Trendyol üzerinden sipariş vermediğim bir ürün teslim edildi. Adres ve isim bilgilerim doğru olmasına rağmen, paketin içinden kadınlar için göğüs ucu gizleyici iki adet pet çıktı. Kendi siparişlerimde böyle bir ürün görünmüyor ve herhangi bir ücret çekilmemiş. Pakette fat...