"Doğru olanı yaparak paramı iade ettiler"
Trendyol sipariş veremiyorum
27.253 şikayet
Kargonun Takılı Kalması Ve Teslimatın Uzun Süre Gecikmesi
Ürünü 16 temmuzda sipariş verdim. Ertesi gün kargoya verildi. Tahmini teslim 20 Temmuz görünüyordu. Ancak 18 Temmuzdan b...eri kargo aynı merkezde takılı vaziyette. Trendyol ekspressi de aradım Trendyol'u da. Ancak kayıt açacaklarını ve 6 is günü çözüm için beklemem gerektiğini ifade ettiler. Yani 3 ve
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Bilgilendirme Yapılmadan Alınan Kargo Ücreti İadesi Talebi
Trendyol üzerinden kristal koltuk altı ürünü siparişi verdim. Siparişim için görevlendirilen kargo kuryesi adrese hiç uğ...ramadan ve bana herhangi bir SMS ya da bildirim göndermeden ürünü satıcıya geri göndermiş. Teslimat sürecinde ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı için durumdan tamamen hab
Arızalı Kamera İadesi İnceleme Sürecinde Uzun Bekleme Ve Geciken Ücret İadesi
Trendyol üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Pukotech a98 marka model bir kamera siparişi verdim. Ürün kısa sürede elime... ulaştı ancak cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyordu, bu nedenle arızalı olduğu için iade talebi açtım. İade sürecini başlattıktan sonra ürün Trendyol’a ulaştı ve 72600337
Siparişimde Eksik Ürün Ve Müşteri Hizmetinin Cevapsızlığı
18.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11425206048 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında Jetcom ...Büyük Pürmüz Başlığı LPG Kartuş ve Çakmak Gazı Uyumlu ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen, kargom adresime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Durumu Trendyol’a ile
Kargoya Verildi Bilgisi Yanlış, Luna Lighting Ürünlerim Gelmedi
10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6 farklı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin her biri farklı satıcılar...dandı, sadece 2 ürünüm Luna Lighting satıcısına aitti. Diğer satıcılardan aldığım tüm ürünler elime ulaştı, ancak Luna Lighting’den aldığım Quattro model siyah renk kaplama metal k
Vestel Mini Buzdolabı Yerine Markasız Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Talebi
Teknobana isimli satıcı, önceki adıyla Exportdeposu, üzerinden 21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’dan Vestel sba16011 134... litre mini ankastre buzdolabı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Vestel markasıyla hiçbir ilgisi yoktur, ürünün ne dışında ne içinde markaya dair herhangi bir logo,


Trendyoldan Kayıp Doğum Günü Hediyesi Ve 3.119 TL İade Talebi
"Markanızdan çok alışveriş yaptım. Ama gerçekten bir sorun çıktığında sürecin çok uzun sürmesi olmasa iyi bir firmasınız. İyi çalışmalar kolay gelsin"
8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meta Global satıcısından, toplam... 3.119,20 TL tutarında, kızımın doğum günü için bir ürün siparişi verdim. A
Kargo Gönderilmediği Halde Kargoya Verildi Göstermesi Ve Düşük Kuponla Geçiştirilmesi
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kochler marka pilates aleti siparişi verdim ve ürün için 2.030 TL ödedim. Sipari...ş detaylarında ürün 21 Temmuz’da kargoya verildi olarak görünmesine rağmen aslında kargoya hiç teslim edilmemiş, yani sistemde kargoya verilmiş gibi gösterilirken ürün bana gönderi
Kitap Siparişim Gecikiyor Ve Alparslan Mahallesi Kargo Dağıtımında Sürekli Gecikme
18 Temmuz günü Trendyol üzerinden AVM Ankara satıcısından kitap siparişi verdim. Siparişim pazartesi günü kargoya teslim... edildi, ancak bugün hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Daha önceki siparişimde de kargonun elime ulaşması 9 günü bulmuştu. Gaziantep Alparslan Mahallesi’ne bakan kargo personeliniz bizi
Trendyol Satıcı Hijyen Bandı Şartını İhlal Ederek Bikini Altı İade Talebini Reddetti
Trendyol üzerinden Fast Spor satıcısından bir bikini takımı sipariş verdim. Sipariş oluşmadan önce özellikle bikini altl...arında iade olup olmadığını sormak için satıcıya yazdım, “bunu bilerek almak istiyorum” diye özellikle belirttim. Satıcı da bana mesajında “hijyen bandı çıkarılmadığı sürece iade e
Siparişim 2 Hafta Boyunca Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetinden Geri Dönüş Yok
6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Bolkoy isimli satıcıdan “Petefor aktif karbonlu 20 litre kedi kumu” ürünü için 113...89094663 numaralı siparişi verdim. Bugün 22 Temmuz olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve kargo takip ekranında hâlâ “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor. Yaklaşık iki haft
Teslimat Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Trendyol üzerinden Mimtec satıcısından Mimtec 6 çıkışlı araç şarj aleti – 66w araç içi çakmaklık, süper hızlı şarj aleti... Type-C ve USB çıkışlı ürünü 16 Temmuz 2026 tarihinde sipariş ettim, ürün bana 22 Temmuz 2026’da teslim edildi. Sipariş verirken ertesi gün teslim görünmesine rağmen yaklaşık bir h


Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve İade Yapılmaması
Trendyol üzerinden dgn takıkozmatik isimli mağazadan 9 Temmuz tarihinde arpa çelik bileklik siparişi verdim. Ürün bana h...iç ulaşmadığı halde Trendyol sisteminde teslim edildi görünüyor, kargo şirketinde ise ürünün iade edildiği yazıyor. Ortada ciddi bir çelişki olmasına rağmen tarafıma herhangi bir b
"Teşekkürler"
Teslim Edilmeyen Kedi Maltı Siparişi İçin İptal Ve Tam İade Talebi
10 Temmuz’da Trendyol üzerinden kedi maltı siparişi verdim ve gönderi Kolay Gelsin kargo firması ile yola çıktı. Ancak k...argom 11–13 Temmuz tarihleri arasında birkaç il arasında görünüp sonrasında tamamen hareketsiz kaldı, o günden bu yana sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve teslimat yapılmadı. B
Tekrar Yanlış Beden Kask Gönderimi Ve İletişim Eksikliği
Trendyol üzerinden l2 Rapid marka 4XL kask siparişi verdim, ancak iki kez üst üste yanlış beden gönderildi. İlk siparişi...m 10 Temmuz 2026 tarihinde, 11393659201 numaralı siparişimle gerçekleşti ve gelen kaskın bedeni ilan ettiğim 4XL ile uyuşmadığı için iade işlemi başlattım. İade sonrasında aynı ür
Trendyol’da Guess Sandaletinde Kırık Bant, Hemen Değişim Talebi
Trendyol üzerinden Guess orijinal satıcısından Guess Fabelis kadın sandalet satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak s...andaletin bant kısmı sökük ve kusurlu şekilde gönderilmiş. 5 bin küsur tl aldıkları ürünü bu şekilde dikkatsiz özensiz gönderilmesi korkunç bir durum Ürünü pazar günü acil olarak


Trendyondan İptal Edilen Siparişin Tam İadesi Yapılmadı
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kredi kartımla, 3 taksitli olarak toplam 1.769,68 TL tutarında ve birden fazla ü...rün içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı saat içerisinde siparişimde bulunan tüm ürünleri iptal ettim. Trendyol sipariş ekranında ürünlerin iptal ed
Trendyol’da Med Shop Mağazasının İndirimli Sipariş İptali Ve Şirket Bilgileri Paylaşılmaması
Trendyol üzerinden Med Shop isimli mağazadan 20’sinde biri yaklaşık 899 TL iken flaş indirimle 221 TL’ye düşen köpek mam...asından 4 adet, diğeri 1000 TL üzeri normal fiyatı olan ve 223 TL’ye düşen mamadan 1 adet olmak üzere toplam 5 çuval mama siparişi verdim. Siparişlerim 21’inde kargoya verildi olar
Trendyol Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Khar adlı mağazadan 09.07.2026 tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarih...i 14.07.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden 12 gün geçti ve hâlâ ne elbisem teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Kargo takip ekranında gönderim uzun süredir “dağıtıma çıkar
Paslı Ve Küflü Tartolet Kalıbı İçin Tam İade Talebi
Trendyol üzerinden Brother Store satıcısından Kabak Home marka 12’li tartolet kalıbı siparişi verdim. Siparişim sistemde... teslim edildi görünmesine rağmen, ürünü paketinden çıkarıp masaya bıraktıktan sonra ertesi gün kalıpların iç kısmında paslanmaların ve küfe benzer lekelerin büyüdüğünü gördüm. Ürü



Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından bikini siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmiş olmasına rağmen Trend...yol uygulamasında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 11411503676. Trendyol ve DeFacto müşteri hizmetlerine yazdığımda ise her seferin
Satıcı Boş Kağıt Gönderdi, LED Işıklar Çıkmadı Ve Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Turkuaz Ticaret isimli satıcıdan üç adet LED ışık siparişi verdim, bugün teslim edildi olarak görünen... kargodan ürünler yerine sadece içi boş bir kağıt çıktı. Kargo poşeti ve gönderi etiketinde her şey normal görünmesine rağmen, paketin içinden sipariş verdiğim LED ışıklar çıkmadı.















