Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34315857
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmeden Onayım Dışında İade Ve İptal Edildi

profile
Zehra
Trendyol
22 Kasım 2025 17:28
557

Sayın İlgili,

[Trendyol Satıcı Adı: EPA Teknoloji] mağazanızdan [Sipariş Numarası: 10684675693] ve [Sipariş Tarihi: 11.11.2025] tarihli alışverişimde, [Ürün Adı: Bosch klima / Model: Climate 2001 Cl2001-9000 BTU A R32] ürününü sipariş ettim.

Belirtilen teslimat süresi içinde ürün tarafıma teslim edilmedi ve tarafımdan herhangi bir talep olmamasına rağmen, [İade Tarihi: 22.11.2025] tarihinde, haberim ve onayım dışında, tek taraflı olarak siparişimin iade edilip iptal edildiğini öğrendim.

Bu durum, tüketici haklarımı ihlal etmekte olup, hem siparişimin teslim edilmemesi hem de iade sürecinde bana bilgi verilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.
Tarafıma herhangi bir bildirim yapılmaksızın ürünün iade edilmesi ve iptal edilmesi kabul edilemez.

Siparişimin teslim edilmemesi ve usulsüz iade işlemi hakkında derhal detaylı bir açıklama talep ediyorum. Aksi takdirde, oluşan mağduriyetimin giderilmesi ve tüketici haklarımın korunması amacıyla, başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere, yasal ve hukuki yollara başvuracağımı bildiririm.

Epa İnternet Mağazacılığı Bosch
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürüne 1 Ayda 3.000 TL Fiyat Farkı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Yunus
Trendyol
20 Eylül 2025 13:33
298

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Bosch Climate 3000i A++ 12000 BTU inverter Split Klima satın aldım. Sipariş numaram 10389519079’dur ve ürün 31 Temmuz 2025’te tarafıma teslim edildi. 31.999 TL tutarındaki ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Kurulum ise Beylikdüzü ...

Aynı Ürüne 1 Ayda 3.000 TL Fiyat Farkı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Aynı Ürüne 1 Ayda 3.000 TL Fiyat Farkı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
ayni-urune-1-ayda-3000-tl-fiyat-farki-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-3.pdf

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Bülent
Trendyol
24 Eylül 2025 09:11
292

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch Climate 2000 Cl2000-53ve 18.000 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 10523147671). Siparişim bir hafta boyunca gönderilmedi. Trendyol Asistan’a sorduğumda, siparişte sorun olmadığı ve 2 iş günü beklemem gerektiği söylendi; ancak bu süreçte herhang...

Online Klima Alışverişinde Montaj Gecikmesi Mağduriyeti

profile
Adem
Trendyol
29 Temmuz 2025 18:07
351

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Bosch CL 2000 35 18 BTU klima satın aldım. Klimam evime ulaştıktan sonra, montaj için Bosch teknik servisine talep formu iletildiği ve kısa süre içinde aranacağımız söylendi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, gerek benim aramam gerekse bu süreçte göst...

Trendyol Satıcıya Ve Kurulum Desteğine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buse
Trendyol
23 Temmuz 2025 20:27
314

Trendyol üzerinden EPA Teknoloji adlı satıcıdan klima satın aldım. Sipariş numaram: #10366656226 Ürün 3 gün önce teslim edildi fakat kurulum için verilen hiçbir numaraya ulaşamıyorum. Satıcıya mesaj attım, cevap yok. Verilen iletişim numaralarına ulaşılamıyor ve gönderdiğim e-postaya da geri dönüş ...

Klima Montajı İçin Uzun Süre Bekletildim, Sorunum Çözülmüyor

profile
İsmail
Trendyol
09 Ağustos 2025 12:40
271

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ova Mağazalarından montaj dahil olarak Bosch Climate 2000 Cl2000-35we 12.000 BTU a R32 model klima satın aldım (Sipariş No: 10387644852). Ürünün önce iç ünitesi, yaklaşık 6 gün sonra ise dış ünitesi tarafıma ulaştı. Ancak teslimat sonrası montaj kaydı oluşturu...

Öne Çıkan Konular

Trendyol Teslimat Trendyol Teslimat epa teknoloji Trendyol bildirimleri Trendyol iade işlemi Trendyol 2025 Trendyol iade süreci Trendyol epa teknoloji Trendyol ihlal Trendyol haberleri Trendyol alışveriş
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri