Sipariş Sonrası Şüpheli Ödeme Talebi Ve Mağaza Ürünlerinin Kaldırılması

Fatih

05 Kasım 2025 00:06

635

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'lucia cappadocia' adlı mağazadan Dream X40 Ultra model elektronik ürün için 27.000 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra mağaza tarafından telefonla arandım ve bana 2.000 TL indirim yapacaklarını söyleyerek ürün ücretinin elden ödenmesini talep ettiler. Bu durumdan şüphelenip Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve üçüncü tarafla irtibatı kestik. Ardından siparişimi iptal ettim ve para iadesiyle ilgili herhangi bir sorun yaşamadım.

Sipariş verdiğim sırada mağazada farklı elektronik cihazlar da bulunuyordu. Ancak bizimle iletişime geçtikten ve durumu fark etmemizden sonra mağazanın sayfasını tekrar kontrol ettiğimizde elektronik cihazların kaldırıldığını, sadece kahve fincanları, sunumluklar ve aksesuarların kaldığını gördük.

Trendyol üzerinden satış yapan bu mağazanın müşterilere yönelik şüpheli hareketlerde bulunması nedeniyle mağazanın kapatılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.

siparis-sonrasi-supheli-odeme-talebi-ve-magaza-urunlerinin-kaldirilmasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Sonrası Güvenlik Açığı Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Medine

Trendyol

21 Haziran 2025 09:54

1.288

Trendyol'dan kahve makinesi siparişi verdim. Siparişten hemen sonra beni arayarak ödememin gerçekleşmediğini ve telefon görüşmesinde ödemeyi gerçekleştirmem gerektiğini söylediler. Durumdan şüphelenip ödeme yapmadım ve Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri tarafından bir arama yapılmadığın...

1 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Gördüğünüz Fiyatları Kontrol Edin. Kesinlikle Yanıltıcı Ol

Mustafa

Trendyol

29 Mart 2024 14:43

1.105

Trendyol'dan 26.03'te sipariş verdim. (Philips kahve makinesi) Ürünü sepete ekledim. Ürünün ücretini ödedim ve sipariş onaylandı. Sonra bir şey fark ettim; ürünü satan satıcı firmanın benim aldığım ürünle uzaktan yakından alakası yok. Adam telefon kılıfı satıyor. En pahalı ürünü 500 TL, benim aldığı...

1 Destek

Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ürünümü Göndermedi Zarara Uğradım Şikayetim Var

Ayse

Trendyol

22 Nisan 2024 23:22

834

14.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5400 serisi bir kahve makinesi sipariş verdim. Ürünün normal fiyatı 22.000 TL iken, anlık bir indirimle 16.888 TL'ye düşmüştü ve bu nedenle satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satıcıya ulaşmak için günlerce çaba sarf ettim ancak iletişim kuramadım. Tren...

Alp sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'da Beklenmedik Sipariş İptali Ve İlgisizlik

Alp

Trendyol

03 Mayıs 2024 22:06

491

Trendyol'dan 20 küsur bin tl normal fiyatı olan bir kahve makinesini, fırsat indirimiyle 17 bin tl'ye sipariş ettim. İki gün sonra bir numara arayıp, ürünün aynı anda dört kişi tarafından sipariş edildiğini ve iptal olacağını belirtti. Bana özel olarak siparişi yazabileceklerini, ancak önce belirtil...

Trendyol Sitesi Ve Bulundurduğu Bazı Satıcıların Güvensizliği

Merve

Trendyol

20 Nisan 2024 13:17

1.847

28 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, tanınmış ve güvenilir olduğu düşünülen bir satıcı olan Zembille isimli satıcının kahve makinesi ürününü gördüm ve satın aldım. Ancak firma tarafından ürün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Daha sonra Trendyol sitesinde başka bir satıcı ol...