Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33536537

Sipariş Sonrası Kart Bilgilerimin Kopyalanmasından Endişeliyim, Güvenlik Önlemi İstiyorum

profile
Beyza
Trendyol
31 Ağustos 2025 23:55
624

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 23.29'da Muğla/Menteşe'den Trendyol üzerinden Domino's'tan 4 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi daha önce kayıtlı olmayan bir kredi kartımla ödedim ve ardından bu kartı hesabıma kaydettim. Ertesi sabah, bilgim dışında Gardrops uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için telefonuma kod mesajı geldi. Kart bilgilerimin kopyalandığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana Gardrops uygulamasının müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söylendi. Ayrıca bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim ve yeni kart talep ettim. Şu an kartımı kapattırdığım için hesap özetimi kontrol edemiyorum, fakat herhangi bir maddi kayıp yaşadığımı düşünmüyorum. Trendyol veya Domino's hesabımda da başka bir şüpheli hareket fark etmedim.

Bu olay nedeniyle endişeliyim ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için Trendyol’dan uygulama ve ödeme sistemlerinde güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.

Gardrops Domino's Pizza
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Alışverişte Yetersiz Destek Ve Hızlı Teslimat Mağduriyeti

profile
Samet
Trendyol
22 Ağustos 2025 20:02
261

21.08.2025 tarihinde saat 15:28’de bilgim dışında Trendyol üzerinden kredi kartımdan toplam 58.450 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Durumu 10 dakika içinde fark edip Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ve alışveriş yapılan siparişin iptal edilmesi için başvurdum. Ancak alışverişten sadece 4 daki...

Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmıyor

profile
Doruk
Trendyol
05 Ekim 2025 22:54
223

04 Ekim 2025 tarihinde saat 19:30’da Trendyol Yemek üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Siparişim hiç teslim edilmedi. Konuyla ilgili Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, şubeye ulaşamadıklarını ve bu nedenle para iadesi de yapılamayacağını söylediler. Ödemeyi kredi kartı il...

Trendyol Hesabımda Şüpheli İşlemler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Aytül
Trendyol
15 Ekim 2025 13:11
1.330

10 Ekim 2025 tarihinden beri, herhangi bir alışveriş yapmadığım halde Trendyol’dan “ödemeniz gerçekleştirmek üzere kayıtlı kartınızdan işlem yapılmaya çalışıldı ancak ne yazık ki başarılı olunamadı” şeklinde sürekli e-posta alıyorum. 11 Ekim’de durumu fark edip tüm kayıtlı kartlarımı sildim ve banka...

Trendyol Hesabım Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Murat
Trendyol
12 Ağustos 2025 23:23
442

12.08.2025 tarihinde saat 20:45 civarında, Trendyol hesabım üzerinden bana ait olmayan bir kredi kartı ile Antalya Muratpaşa teslimat adresine, eşimin adına bir sipariş oluşturulmuş. Hesabımda kayıtlı herhangi bir kart bulunmamasına rağmen, tanımadığım bir kart ile 884 TL tutarında dijital kodlar sa...

trendyol-hesabim-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol Kredi Kartı Trendyol Kredi Kartı 2025 Trendyol Kredi Kartı alışveriş yapamıyorum Trendyol Kredi Kartı güvenlik Trendyol Kredi Kartı iptal etme Trendyol Kredi Kartı kart bilgileri Trendyol Kredi Kartı kaydettiklerim Trendyol hesap Trendyol kod Trendyol mesaj gelmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri