to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Onay Kodu Gelmedi, Hesabıma Erişemiyorum Mağdur Oldum
09 Eylül gecesi saat 01:00 civarında Trendyol’dan çocuğumun okul ihtiyaçları için “Ben Bir Hayaletim” ve “Yedi Başlı Ejderhanın Başından Geçen Acayip İşler” isimli iki adet hikaye kitabı satın aldım. Toplamda 480,52 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan provizyonda çekildiğini gördüm. Ancak siparişime dair herhangi bir onay kodu veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ayrıca, hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu e-posta adresime (m**************@yahoo.com) ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Sipariş numaram olmadığı için çağrı merkezinden de destek alamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 gündür mağdur durumdayım. Hesabımda aktif üyeliğim bulunmakta fakat giriş yapamıyorum.
Siparişimin onaylanmasını ve hesabıma giriş için şifre yenileme/ doğrulama kodunun e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
