to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül gecesi saat 01:00 civarında Trendyol’dan çocuğumun okul ihtiyaçları için “Ben Bir Hayaletim” ve “Yedi Başlı Ejderhanın Başından Geçen Acayip İşler” isimli iki adet hikaye kitabı satın aldım. Toplamda 480,52 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve kartımdan provizyonda çekildiğini gördüm. Ancak siparişime dair herhangi bir onay kodu veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Ayrıca, hesabıma giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu e-posta adresime (m**************@yahoo.com) ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.
Sipariş numaram olmadığı için çağrı merkezinden de destek alamıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve yaklaşık 1 gündür mağdur durumdayım. Hesabımda aktif üyeliğim bulunmakta fakat giriş yapamıyorum.
Siparişimin onaylanmasını ve hesabıma giriş için şifre yenileme/ doğrulama kodunun e-posta adresime iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
21 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden gece 00.30’da iki adet test kitabı satın aldım. Sipariş numaram: 10613900542. Satın alma işlemi sırasında uygulama dondu ve “işlem başarısız” uyarısı verdi. Şüphelenip hesabımı kontrol ettiğimde, 565 TL tutarındaki alışverişin iki kez çekildiğini ve ürünleri...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, siparişim oluşturulmadan kredi kartımdan dört kez toplam 6.080 TL (her biri 1.520 TL) ücret çekildi. Ancak sistemde “başarısız işlem” uyarısı verildi ve herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. O tarihten beri ücretimin iadesini bekliyorum...
07 Ekim’de Trendyol satıcısından Abbie oyun çadırı siparişi verdim. Sipariş numaram #10574740882. Teslimat adresim Tekirdağ Çorlu, Zafer Mahallesi Yazıcı Caddesi 9E Ed1-3 Daire 7 / Muhittin Mahallesi 1. Etap TOKİ Konutları. Siparişin tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti, ancak üzerin...
Trendyol üzerinden 19 Ağustos’ta sipariş verdiğim (#10442145691) “İçimdeki Müzik, İçimdeki Melodi, İçimdeki Hayal” kitap seti, görselde ve açıklamada 3 kitap olarak belirtilmesine rağmen yalnızca 1 adet kitap olarak gönderildi. Siparişimin ardından 22 Ağustos’ta eksik ürün şikayetimi Trendyol’a ilet...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden sipariş vermeye çalıştım. Ancak iki kez kartımdan, her biri 15.664₺ olmak üzere toplamda 31.328₺ tutarında para çekildi. Buna rağmen ortada herhangi bir sipariş oluşmadı ve ürün teslimatı gerçekleşmedi. Provizyon kodları sırasıyla 333395 ve 1...
Yorumlar