Sipariş İptal Edildi İndirim Kodum Kayboldu

21 Ağustos saat 10:30 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten ilk siparişimi verdim ve “ILKYEMEK150” indirim kodunu kullandım. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve indirim kodum da sistemden silinmiş. Durumu fark ettiğimde kodun “kullanılmış” olarak göründüğünü gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise kodun tek kullanımlık olduğu belirtilip başka bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer şikayetleri başkalarında görmüştüm ve bu durumun sıkça yaşandığını düşünüyorum. Siparişim iptal edildiği halde promosyon kodumun da kullanılamaz hale gelmesi mağduriyet yaşattı. İndirim kodumun hesabıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.