to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce Trendyol üzerinden emc Bilişim Teknoloji adlı satıcıdan 1.516 TL tutarında bir akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 10470644068). Ürün, Ali Kuşçu Mah. Darüşşafaka Cad. No:53/2 Fatih/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Aras Kargo - i̇mç Şubesi aracılığıyla gönderildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim. Trendyol, konuyu kargo şirketine yönlendirdi; Aras Kargo ise ürünün şubeye hiç ulaşmadığını ve bu konuda haklı olduğumu belirtti. Ancak ürünün nerede olduğu konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Ücret iadesi ya da ürünün yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
8 Eylül'de Trendyol üzerinden menfez siparişi verdim. Siparişim 11 Eylül Perşembe günü Aras Kargo tarafından teslim edilmiş olarak gözüküyor, ancak ne ben ne de komşularım ürünü teslim almadık. Teslim edilmesi gereken adres: İstanbul Büyükçekmece, Türkoba Mahallesi, Şölen Sokak, No:6 Daire:1. Sipari...
28.07.2025 tarihinde vermiş olduğum 10387158791 numaralı, 3.064,68 TL tutarındaki siparişim, Aras Kargo (Takip Numarası 5655*******53) ya verildi. 30.07.2025 tarihinde teslim edildiğine dair mail ulaştı. Oysaki tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Kargo şubemi aradığımda ürünün şubeye gelmediğini ak...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ürün elime ulaştı fakat arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. 15 gün sonra Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ürünle ilgili bilgi istedim. '21 iş günü öncesinde bir şey yapamıyoruz' dediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bunun üzerine saati aldığı...
Darüşşafaka 
Yorumlar