to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba ; Ben S***** G***** Havalimanında Çalışmaktayım. Hem Ben Hem Arkadaşlarım Belkide Trendyol Üzerinde 200 geçkin sipariş verdik. Eve Geldiğim de Yorgundum ve hemen yemek siparişi verdim. Adrese bakmadım çünkü sistem otomatik güncelliyordur diye ve yorgun olduğum için ev ile iş yeri arasında 3 km var ama sizin müşteri hizmetleriniz buraya yönlendiremediği için siparişi bu yüzden de siparişi iptal etti ve 460 TL tutar geriye yatmadı. Bu yüzden de üyeliğimi iptal ettim. Ücret iadesi talep etmekteyim.
Yemek sipariş etmiştim adreste olmama rağmen adreste bulunamadı diye iptal edilmiş ücret iadem de yapılmadı müşteri hizmetleri ile kuryeye ulaştığımda çok uzakta olduğunu yemeğimin de sepetinde olduğunu söylemiş daha sonra defalarca kez müşteri hizmetleri dahi kuryeye ulaşamadı. Sipariş verdiğim yer...
Bugün Trendyol GO'dan iş yerime sipariş verdim. Yanlışlıkla ev adresini seçmişim. İş yerimle arasında çok mesafe olmamasına rağmen yemeğimi getirmediler. Siparişimi iptal edip para iademi gerçekleştirmediler. İlk defa böyle bir şey başıma geliyor. Mağdur oldum.
Trendyol GO üzerinden sipariş verdim ve siparişim yanlış getirildi. Yenisi ile de değiştirilmedi. Yanlış getirilen sipariş de teslim edilmedi. Adres yanlış girilmiş diyerek bahane uydurdular. Ardından siparişimi iptal ettiler. Yoğun iş temposunda aç kaldım şikayetçiyim.
Adreste bulunamadığımı söyleyip ve bana ulaşamadıkları için, siparişimi iptal edip, paramı iade etmiyorlar. Benim bulunduğum yer işyeridir, gün içinde asla kapanmaz, içeride telefon bazen çekmiyor, ancak adres tarifini resmen adım adım yazdım. Sonrasında aynı yerden tekrar sipariş verip, başka kurye...
Trendyolgo'dan yemek siparişi verdim. Siparişi takip ettiğimde iptal olduğunu gördüm ve Trendyol asistana yazdım. Sebep olarak kurye tarafından ulaşamadıklarını söylediler ancak adresteydik ve asla zile basmadılar. Telefonla aramışlar ancak ulaşamadıklarını söylediler. Bu nedenlerle siparişimizi ipt...
Yorumlar