Şifre Güncellemesi Sonrası Giriş Sorunu Ve Influencer Başvurusu Gecikiyor

Trendyol hesabımın şifresini az önce güncellememe rağmen web sitesi üzerinden hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde ekranda “Üyelik olmadan verilen siparişlerle ilgili olarak bu kanal üzerinden destek sağlanamamaktadır. İlgili siparişleriniz için 0212 331 02 00 numaralı hattımızdan bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz.” şeklinde alakasız bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Aktif bir üyeliğim olmasına rağmen sisteme giremediğim için özellikle influencer başvurum 1 haftadır beklemede kaldı ve bu sorun nedeniyle süreci takip edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir kanaldan görüşme sağlayamadım.

Trendyol’dan, üyeliğimle ilgili bu teknik sorunun acilen incelenerek hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve influencer başvuru sürecimle ilgili olarak da tarafıma hızlı ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.