to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde saat 12.20’de Trendyol üzerinden CepteLisans adlı satıcıdan 149 TL ödeyerek Office dijital kod satın aldım. Dijital bir ürün olmasına rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın kod tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı yardım mesajlaşma kanalları üzerinden defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen yalnızca “İlgileniyorum, 6 iş gününe kadar çözeceğiz” şeklinde bir dönüş aldım ve somut bir çözüm veya net bir bilgi paylaşılmadı. Dijital bir lisans kodu için bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi beni mağdur etti.
Bu nedenle 10754005112 numaralı siparişime ait Office dijital kodun ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 149 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Parasında değilim sadece iş gereği buna ihtiyacım var. Olmayacaksa olmuyor denilsin.
Trendyol hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabım askıya alındığı için 9858561469 numaralı siparişime ulaşamıyorum ve ürünümü teslim alamıyorum. Ürünüm Kars/Kağızman adresine kadar gelmiş olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ki...
Trendyol üzerinden 2 adet atlet siparişi verdim (sipariş numarası: 9819499601). Ürünler bugün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Üstelik Trendyol, ürünleri kendi kargo firmasıyla göndereceğini ve hızlı teslimat yapacağını belirterek benden ekstra ücret aldı. Ancak onay...
Trendyol üzerinden Bella Stride satıcısından 3 adet bayan ayakkabısı siparişi verdim, ancak kargoda yalnızca 2 adet ayakkabım teslim edildi, 1 adet ayakkabım hiçbir şekilde gönderilmedi ve tedarik edilmedi. Sipariş numaram 10298703470, sipariş tarihimi de 08 Mart 2026 olarak belirtmek isterim. Eksi...
Trendyol üzerinden verdiğim 11031796080 numaralı siparişimin Aras Kargo ile gönderimi sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı adrese defalarca kez sorunsuz şekilde kargo teslimi yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hizmet dışı” denilerek kargom dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şu anda Aras...
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Kargoyu getiren Aras Kargo, teslimat kodunu benden almadan ürünü başka bir yere, bir markete teslim ettiklerini söylüyor. Teslimat kodu alınmadan, bana he...
Yorumlar