to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Aralık 2025 tarihinde saat 12.20’de Trendyol üzerinden CepteLisans adlı satıcıdan 149 TL ödeyerek Office dijital kod satın aldım. Dijital bir ürün olmasına rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın kod tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı yardım mesajlaşma kanalları üzerinden defalarca iletişime geçtim. Buna rağmen yalnızca “İlgileniyorum, 6 iş gününe kadar çözeceğiz” şeklinde bir dönüş aldım ve somut bir çözüm veya net bir bilgi paylaşılmadı. Dijital bir lisans kodu için bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürecin bu kadar belirsiz ilerlemesi beni mağdur etti.
Bu nedenle 10754005112 numaralı siparişime ait Office dijital kodun ivedilikle tarafıma teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse ödediğim 149 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve net bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Parasında değilim sadece iş gereği buna ihtiyacım var. Olmayacaksa olmuyor denilsin.
06.02.2026 tarihinde saat 01:59’da Trendyol üzerinden Cepte Lisans adlı satıcıdan Windows 10 Pro dijital lisans anahtarı (ömür boyu lisans) satın aldım. Ürün açıklamasında dijital lisans anahtarı olarak belirtilmesine rağmen, satın alım üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir lis...
Trendyol üzerinden 4 Ocak tarihinde La Belleza Beauty adlı satıcıdan Philips Lumea 921/00 lazer epilasyon IPL tüy alma cihazı ve yanında satın kalem düzeltici ürünü olmak üzere toplamda yaklaşık 7 000 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ürünün 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 10 Ocak olmasına r...
Haziran 2024’te Trendyol üzerinden Graizer 7500 rpm yan tipi benzinli motorlu ot çalı tırpanı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra motor arızası yaşadım ve Temmuz 2024’te garanti kapsamında tamir için başvurdum. Satıcı firma beni Trendyol’a yönlendirdi, Trendyol ise te...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve parasını ödediğim Bee Op arısütü polen ürünüm için DHL Kargo’dan sabah saatlerinde teslimat kodu mesajı aldım. Ancak aynı gün akşam saat 19:00’da, teslimat kodunu paylaşmadan ve ürünü teslim almadan “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ürünü kes...
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bu mağazadan “1000 Robux Gift Card” adlı dijital ürünü 665 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün dijital bir kod olarak hızlıca teslim edilmesini beklerken, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne herhangi bir kod ne de ilgili para birimi ulaştırıldı. Satıcı...
Yorumlar