to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem Kartal Ankara Caddesi İhlas Sokağı’nda bulunan Dinler Mobilya İstikbal mağazasından baza almak için 5 Mayıs’tan önce 3.500 TL nakit ön ödeme yaptı. Yaklaşık üç gün sonra vazgeçerek siparişi iptal ettiğini ve ürünün alınmayacağını bildirdi. Daha sonra beni arayıp IBAN göndermemi istediler, ödemenin bu hesaba iade edileceği söylendi.
5 Mayıs’tan bu yana defalarca mağaza ile iletişime geçmemize rağmen ödeme iadesi yapılmadı. Her seferinde farklı bahaneler duydum, son olarak da yetkililerin yurt dışında olduğu ve bu nedenle işlem yapılamadığı söyleniyor. Az önce yaptığım görüşmede de aynı şekilde “yurtdışındalar” denilerek süreç yine oyalanmaya devam edildi.
Hiçbir hizmet veya ürün teslimi olmamasına rağmen, annemin yaptığı 3.500 TL’lik nakit ödemenin hâlâ iade edilmemesini kabul etmiyorum. İptal edilen siparişe ait bu tutarın, tarafıma nakit ya da havale/EFT yoluyla ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
İstikbal’in Kartal Sahil Dinler Mobilya bayisinden köşe koltuk, TV ünitesi ve iki adet dolap satın aldık. Dolaplar uzun süre teslim edilmediği için bu ürünleri iptal ettirdik ancak aradan en az üç ay geçmesine rağmen dolapların 26.000 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi önce nakit, ...
01.08.2024 tarihinde Dinler Mobilya Kartal'dan salon koltuk ve masa takımı aldık. Zigon sehpamızdaki sorun sebebiyle değişiminin yapılacağı söylendi. Ayrıca koltuk kenarındaki hasarın da giderileceği belirtildi. Defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık. Her seferinde 'geleceğiz' denilip sorun çözül...
Bellona’dan Dinler Mobilya Bellona Kurtköy şubesi üzerinden 08.02.2026 tarihinde 2 adet berjer ve 1 adet 3’lü koltuktan oluşan koltuk takımı satın aldım, sipariş numaram 8497034’tür. Ürünler için toplam 84.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişim, tarihinden itibaren yaklaşık 9 haftalık old...
3 Şubat’ta Kurtköy Dinler Mobilya İstikbal bayisinden 2 adet Monreo üçlü koltuk siparişi verdim. Ürünlerin 30.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Teslimat günü geldiğinde koltuklardan birinin ıslanmış olduğu görüldü ve bu nedenle teslim alamadım, diğer koltuğun da arka kuma...
27 Aralık 2025 tarihinde Dinler Mobilya Çınardere Mondi mağazasından Mondi Tango model bir baza satın aldım ve yaklaşık 12.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sadece bazayı aldım, ürün ise yaklaşık 1,5 ay sonra teslim edildi. Teslimat geldiğinde bazanın ayakları yoktu, bunun için fabrikaya sipariş v...
Yorumlar