Trendyol satıcıyı

Trendyol üzerinden satın aldığım cağ kebabı şişi ürününü iade ettim ancak ücretim hala banka hesabıma yatmadı. 23 Kasım tarihinde başlattığım iadenin tutarı 1.600 TL’dir ve sipariş numaram 10697218249’dur. Ürünü kargo ile iade etmeme rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın tarafıma herhang...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 12.20’de Trendyol üzerinden CepteLisans adlı satıcıdan 149 TL ödeyerek Office dijital kod satın aldım. Dijital bir ürün olmasına rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın kod tarafıma iletilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle hem telefon hem d...

26 Kasım’da Trendyol üzerinden “Asya Pet” satıcısından 3.030 TL ödeyerek Pro Plan Somon Kısır Kedi Maması 10 kg satın aldım. Ürünü bugün açtığımda hem dış ambalajından hem paket kilit kısmından hem de içindeki mamadan, ürünün orijinal olmadığını çok net bir şekilde anladım. Bu durumu belirtmek için...

Philips Lattego Tam Otomatik Kahve Makinesi EP5543/80 modelini Trendyol üzerinden satın aldık ve cihazın süt haznesinin alt kısmında, yerine oturmasını sağlayan siyah plastik parça 03.12.2025 tarihinde kırıldı. Cihazın garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, bu parçanın kırığının garanti kapsam...

Trendyol üzerinden Galip Baba satıcısından 19 Eylül tarihinde siyah, 40 numara, içi tüylü Pierre Cardin terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta sonra paketinden çıkarıp kullanmaya başladım ve daha ilk günün akşamında terliğin taban kısmındaki boyaların dökülmeye başladığını gördüm. Yeni alınmış...

Trendyol üzerinden satın aldığım yapboz için 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim aldıktan sonra sadece kontrol etmek amacıyla paketini açtım, herhangi bir şekilde kullanmadım. Buna rağmen iade talebim, “paket açılmış, kullanılmış” denilerek reddedildi. Sipariş numaram 99871965...

30 Kasım Pazar günü Trendyol üzerinden Philips marka bir ütü siparişi verdim. 5 gündür siparişim “hazırlanıyor” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Neredeyse her gün Trendyol müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak son 2 gündür görüştüğüm temsilciler bana sadece “isterseniz ürünü iptal edelim”...

Dolap uygulaması üzerinden Trendyol markalı bir elbisemi yaklaşık 6 ay önce satışa koydum. Ürün ikinci el olduğu için açıklama kısmına özellikle ufak tefek kusurlar olabileceğini, ürünün boyunu, ölçüsünü ve bedenini ayrıntılı şekilde yazdım. Buna rağmen alıcılar en ufak lekeyi bile bahane ederek iad...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Huggy Mate 5 in Travel Sistem bebek arabası satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ayda sadece 9–10 kez kullanabildim, çoğu zaman kartonunda duruyor. Arabanın yataklı olan aparatı ise hiç kullanılmadı. Buna rağmen üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünün puse...

18 Kasım tarihinde Trendyol uygulamasında Black Moon adlı satıcıdan 2 tane saat sipariş etmiştim bu sipariş Aras Kargo ile yola çıktı. Aras Kargo güya eve gelmiş ve ben kabul etmemişim gibi gösterdi. Sonrasında beni aradılar kargonuz elinize ulaştı mi diye hayır deyince nasıl ulaşmadı dediler birkaç...

Armani Beauty markasına ait Stronger With You Absolutely parfümünü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün görsel kısmında, 4000 TL üzeri alışverişlerde 2 adet 15 ml parfüm gönderileceği belirtiliyordu. Bu kampanya ibaresine güvenerek alışverişimi yaptım ancak siparişimle birlikte kampanyada sözü ver...

26 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, oto365 isimli satıcıdan oto paspas ve bagaj havuzu takımı siparişi verdim. Ürün 4 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi, ben de siparişi iptal ettim ve para iadesi yapıldı. Ardından paspas takımı tekrar elime ulaştı ancak bu kez de bagaj havuzu eksik çıktı. Eksi...

Paşabahçe markasına ait Allegra bardak setini Trendyol üzerinden satın aldım. Setin içinde 6 adet logolu, 6 adet ise logosuz bardak bulunuyor. Allegra serisinde bardakların üzerinde Paşabahçe logosu olmasını beklerken, özellikle uzun bardakların logosuz olması bende ürünün orijinal olup olmadığı ve ...

Trendyol üzerinden Lossia ve Combiine Michail adlı satıcılardan eşofman altı satın aldım. Aldığım ürünlerden birini iade etmek istediğimde, bana verilen iade kodunda sorun olduğu için iki ürünün yeri karıştı. Mesajlardaki karışıklığı erken fark ettiğim için Combiine Michail’e ait ürünü hiç göndermed...

Trendyol üzerinden kredi kartımla 12.990 TL ödeyerek satın aldığım dresuarı iade ettim ve ürün 28 Kasım’da satıcıya ulaştı. Uygulamada iade sürecinin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmadı. Bu süre iç...

Perotti marka tencere takımını yaklaşık 10 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tencere kulplarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve daha kutuyu açar açmaz ürünün hasarlı geldiğini gördüm. Hemen ardından Trendyol ve ilgili firmayla iletişime geçtim. Bana en kısa süre...

Akavital markasına ait probiyotik kapsül ürününü Trendyol üzerinden, yetkili satıcıdan aldım. Ürünü yaklaşık iki haftadır, günde bir kapsül olacak şekilde düzenli olarak kullanıyorum. Kullanıma başladıktan sonra aşırı derecede kabızlık, karın şişkinliği ve adet olamama gibi çok rahatsız edici sorunl...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden Orpedox marka bir yastık satın aldım ve ürün bugün elime ulaştı. Kargoyu açar açmaz yastığın içinin küflü olduğunu gördüm. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım ve böyle bir ürünün müşteriye bu şekilde gönderilmesini kabul edemiyorum. Henü...

Kardeşimin Trendyol üzerinden Ponçik Bebe satıcısından 30 Kasım’da hediye olarak aldığı bebek oturağı dün teslim edildi. Ürünü bu sabah banyoda kızım için kullanırken, oturağı kaldırdığım anda tutma yerinden kırıldı. Kızım 6 aylık ve yaklaşık 7 kilo, buna rağmen ürün o kadar dayanıksız ki bu kadar d...

Trendyol üzerinden Gülsal satıcısından Vestel 50uv9750 50” 4K Smart vidaa televizyon satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta önce teslim edildi ve kutu Vestel yetkili servis personeli tarafından evimde, Muğla Bodrum’da açıldı. Kutu açıldığı anda televizyonun ana ekranının hasarlı olduğu görüldü. Yetki...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elif Mağazacılık isimli mağazadan Colgate Total Anti-Tartar Diş Macunu 75 ml ürünü sipariş ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Mağazanın elinde olmayan ürünü listeleyip sat...