to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Siparişi Geri Çekti, Kampanya Haklarım İptal Edildi
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dermodies firmasından kampanya kapsamında takviye edici gıdalar ve vitamin hapları siparişi verdim. Siparişimin 22.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken ürünler bana hiç ulaşmadan satıcı tarafından kargodan geri çekildi.
Kargo firması ile görüştüğümde pakette herhangi bir sorun olmadığını, ürünlerin satıcı tarafından geri çağrıldığını öğrendim. Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise sadece satıcıyı olumsuz değerlendirebileceğimi ve alışveriş deneyimim ile ilgili yorum yapabileceğimi söylediler. Ancak bu durum, kampanyadan yararlanma hakkımın elimden alınması ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edilmesi anlamına geliyor.
Trendyol üzerinden verdiğim 10896629904 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kampanya kapsamındaki haklarımın korunmasını veya yaşattıkları bu sorun nedeniyle tarafıma uygun bir hediye kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
