to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da indirimli olarak sattıkları ürünleri iki kez sipariş etmeme rağmen, her seferinde sipariş sonrasında “kargodan iade oldu” denilerek ürünler tarafıma gönderilmedi. Son yaşadığım olay iki gün önce oldu ve son siparişim 108586602681 numaralı sipariştir.
Ürünlerin ücretini ödedim, siparişler iptal edilince bedeller iade edildi; ancak asıl problem, kampanyalı olarak sattıkları ürünleri fiilen göndermemeleri. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana durumun kargo firmasından kaynaklanabileceği ve böyle olayların yaşanabildiği söylendi.
Ben, ilan edilen indirimli ürünlerin gerçekten teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden durumlar için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Trendyol’u kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. 02/11/2025 tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 10649567338 numaralı siparişim, üründen yalnızca 1 adet almama rağmen “birden fazla alım” gerekçesiyle iptal edildi. Oysa üründen sadece 1 adet sipariş verdim, farklı bir c...
Trendyol üzerinden son birkaç ay içinde farklı zamanlarda 3-4 kez Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünlerim için “Kargoda hasar gördü, iade ediliyor” şeklinde mesajlar aldım. Bu durumun benimle hiçbir ilgisi olmamasına rağmen, ürünler kampanyalı fiyatlardan alınmış olmasına rağmen aynı ücret ü...
Trendyol’dan aldığım 10788847584 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo iki defa "dağıtıma çıktı" göründü fakat her seferinde "yetişmedi" denilerek teslimat ertelendi ve sonrasında ürünü benim şubeden almam gerektiği söylendi. 17 Aralık Çarşamba ...
Trendyol’un flaş indirim kampanyasından bu sabah toplam 18 TL tutarında 9 adet ürün satın aldım, siparişim onaylandı ve ödemem alındı. Ancak daha sonra siparişlerimi kargoya verildi mi diye kontrol ettiğimde, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş n...
Trendyol’dan 4 adet ürün sipariş ettim ve hepsi farklı satıcılardan gönderildi. Ürünlerimin tamamı gel al noktasına teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak 3 ürünüm 20 Ekim’de teslimat şubesine ulaştıktan sonra, ertesi gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade sürecine alındı....
Yorumlar