to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden fashionhub satıcısından aldığım ürünü, bedeninin büyük olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan, et...iketi üzerinde ve satışa tamamen uygun şekilde iade ettim. Ürünü yalnızca orijinal kargo poşeti yerine farklı bir poşetle gönderdim. Ancak iade talebim, ürünün orijinal kargo poşe
Trendyol Satıcı Destek üzerinden tarafımıza yansıtılan ihtilaflı iade süreciyle ilgili itirazımı belirtmek istiyorum. İa...de talebi açılan üründe kargo kaynaklı kırık olduğu iddia edilse de, elimizdeki veriler bu durumun kargodan değil, ürünün alıcı tarafından açılması veya montaj/asma esnasında yapıl
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Haus Modüler satıcısından 2.649,90 TL ödeyerek banka kartıyla banyo dolabı satın... aldım. Ürün korunaksız şekilde, tek bir kartona sarılı olarak gönderildi ve koliyi açtığımda dolabın iki parçasının da kırık olduğunu gördüm. 15.08.2026 tarihinde iade kodu oluşt
Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından Ariel marka 12 kilo toz deterjan ve 2 adet sıvı deterjan siparişi verdim. Si...parişim 18.08.2026 tarihinde öğleden sonra teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak bana sadece 12 kilo toz deterjan teslim edildi, 2 adet sıvı deterjan hiç gelmediği halde Trendyol
10.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ütü tarafıma ulaştığında ürünün kırık olduğunu fark ettim. Teslima...t sırasında kargo görevlisiyle birlikte paketi açıp hasar tespit tutanağı tutma imkanım olmadığından herhangi bir tutanak düzenlenmemiştir. Ancak ürünü hiç kullanmadan, tarafıma ul
Trendyol üzerinden Aksar Elektronik satıcısından Navigokd kı-938 Android multimedya teyp satın aldım. Ürün bana ulaştığı...nda cihaza hiçbir şekilde elektrik gitmiyordu ve ürün hiç çalışmıyordu. Kullanılamaz durumda olduğu için ürünü kargo ile geri gönderdim ve iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos Cumar
Merhaba, Trendyol satıcı Elektronik Dünyası 2 N**** K**** satıcı 10 Temmuz 2026’da aldığım, 18 Temmuz 2026’da elime ulaş...an ürünün 20 Temmuz 2026’da iadesini talep ettim. İade kodu Yurtiçi Kargo 7250034353746713 ile iade talep ettim. Ürünün faturası maalesef ulaşılamıyor; Trendyol’dan talep ettim, on
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim sonuçlandırılmamıştır. Tek çe...kim kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin iadesi için 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tara
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan dosya, pil ve kalem olmak üzere üç farklı ürün satın aldım. 14.08.2026 tarihinde tesli...m edilen 4057367882 numaralı siparişimde, kargo paketini açtığımda yalnızca dosyanın gönderildiğini, pil ve kalemin pakette yer almadığını gördüm. Durumu fark eder etmez hem satıc
12 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Paşabahçe satıcısından 3 set ürün satın aldım. Ürün açıklamasında çay tabakların...ın sete dahil olduğu açıkça yazıyordu. Siparişten önce satıcıya iki kez özellikle çay tabaklarının da sette olup olmadığını sordum ve dahil olduğu tarafıma net şekilde teyit edildi
25.07.2026 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden M***** D**** – Çeyiz İstan...bul isimli satıcıdan 11434490352 sipariş numarasıyla Altus marka çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, ambalajı açtığında cihazın üst tab
Trendyol üzerinden 11470772730 numaralı sipariş ile sevde ugur Collection markalı, bej renkte M beden bir elbise sipariş... verdim. Ancak siparişim bana XS beden ve bordo renkte bambaşka bir elbise olarak gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iyi niyetle değişim talebi açtım ve ürünü 13.08.202
20 Temmuz’da Trendyol üzerinden Jetle marka akülü çocuk motoru satın aldım. Ürünü oğlum ilk kez kullanırken yaklaşık 10 ...dakika içinde arıza verdi ve o günden beri hiç kullanılamıyor. Daha sonra bunun şanzıman arızası olduğunu öğrendik. Balıkesir’de yetkili servis olmadığı için Gönen’deki servise yö
Trendyol üzerinden morzapazari satıcısından aldığım ürün, ilandaki renkten farklı geldi. Renk uyuşmazlığı olduğu için ür...ünü fotoğrafını çekerek iade ettim, ancak iade sebebini seçerken yanlışlıkla “beğenmedim” seçeneğini işaretlemişim. Bu nedenle ücret iadesi yapılırken benden kargo ücreti kesildi.
02.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Feruzadeco adlı mağazadan 15.539,99 TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Kargo...ya teslim tarihi 13.08.2026 olarak net şekilde belirtilmişti. 13’ünden sonra siparişimi kontrol ettiğimde sistemde “sipariş kargoya teslim edilmedi” uyarısı ile karşılaştım. 15.08
14.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elexir Eva adlı satıcıdan 119,01 TL bedelle, Sipariş No: 11505064240 olan “Tüy V...ücut Sütü | Epilasyon Ağda Jilet Sonrası Bakım | Tüy Görünümünü Azaltmaya Yardımcı 60 ml” adlı ürünü flaş ürün kampanyası kapsamında, aynı gün kargoya verilmek ve 1 günde teslim ed
Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta verdiğim ve Trendyol Kargo ile gönderilen siparişim (sipariş numarası: 11502347815), 15...’inde teslim edilmesi gerekirken tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol hem de
11488872279 numaralı siparişimi 9 Ağustos 2026 tarihinde verdim. Kargoya veriliş tarihi ertesi günü görünüyordu. O günde...n beri siparişim kargoya verilmedi. İki defa Trendyol Asistan üzerinden, bir defa da Trendyol müşteri hizmetleri üzerinden Trendyol ile iletişime geçtim. Ürün kargoya verilmediği i
04.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden aletvar Express (d**** u*****) isimli satıcıdan 11290391309 sipariş nu...marası ile “Kimmeer Plus Profesyonel 4'lü set” adlı ürünü 3.866 TL bedelle satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesin
"Eksik ürün tedarik edilmedi ancak ücret iadesi yapıldı. Trendyol ve kolay gelsin ekibine teşekkür ederim."
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden Ebebek satıcısından bir bebek kıyafeti siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi fark edince daha kargo...ya verilmeden, hazırlık aşamasındayken iptal talebinde bulundum ancak satıcı, “hazırlanıyor” durumda olduğu için iptali kabul etmedi ve ürün kargoya verildi. Kargo firması Hepsijet
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından djı Lito 1 model bir drone satın aldım. 28.07 tarihinde teslim aldığım ürün kut...usundan çıktığında cihazın gövdesinde çatlaklar olduğu, ayrıca hem kutu hem cihaz üzerinde yapıştırıcı izleri bulunduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle daha önce kullanılmış, tamir gör
Trendyol üzerinden “Moen masaj aleti” adıyla satış yapan ve platformda satıcı adı da bu şekilde görünen firmadan parmakl...ı masaj aleti satın aldık. Daha sonra bu firmanın aslında Dermaliva Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri tic. Ltd. Şti. Olduğunu öğrendik. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve ilk hafta
