to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Kanyon Bilgi Teknolojileri satıcısından satın aldığım Lenovo loq MP2J0RF2 model laptop, teslim aldıkt...an bir süre sonra ayıplı çıkmıştır. Cihazı yetkili servise götürdüm ve burada ürün için resmi olarak “Ürün Değişim Formu” düzenlenerek ayıplı olduğu belgelenmiştir. 6502 Sayılı Tü
Trendyol’da satıcı hesabımın telefon numarasını yaklaşık 1 yıldır güncelleyemiyorum. Satıcı paneli üzerinden numara deği...ştirme adımlarını takip ettiğimde sistem mutlaka eski telefon numarama SMS göndererek doğrulama istiyor. Eski hattım aktif olmadığı için bu SMS’i alamıyor ve işlemi tamamlayamıyoru
Trendyol üzerinden eşimin hesabı ile Herbalife ürünü siparişi verdik. Ürün ...kargodayken daha elimize ulaşmadan iade talebi oluşturduk ve ürün teslim ed
23 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden trendyanka satıcısından “kadın beyaz cilt 8 cm ince şeffaf kapak topuklu stil...etto” ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 11262538553’tür. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kenarında jilet kesiği gibi bir kusur olduğunu fark ettim; ancak bayram haftası oldu
Trendyol’da satıcı olarak başka bir satıcının barkoduna dahil oldum ve ürün satışına başladım. Ancak sonrasında asıl sat...ıcı, ürünün görsellerini sürekli değiştirerek hem tüketiciyi hem de beni zor durumda bıraktı. Stoklarımda olmayan ürünleri ürün fotoğraflarına ekleyerek, benim ürün sayfam üzerinde
Trendyol, yasal iade hakkımı kullandırmıyorlar. Ayrıca iki farklı iade birbirinden farklı yerlere gönderilmiş bu da tama...men Trendyol'un hatası iki farklı iade varken bu farklı iadeler örnek veriyorum a iadesi b iadeye b iadesi a iadeye gitmiş bu beceriksizliklerin stresini ben yaşıyorum 18 Ocak tari
Trendyol üzerinden satın aldığım 9049352424 numaralı siparişin Philips xu7100/02 robot süpürgesi ile ilgili yaşadığım so...runda, Tüketici Hakem Heyeti benim lehime değişim kararı verdi. 02.12.2025 tarihinde verilen bu karara göre ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekiyor. Ürünü satan firmada hâlâ ayn
Trendyol Değişim Talebime Rağmen Onaysız İade Yaparak Beni Zarara Uğrattı! Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından kam...panyalı olarak 24.000 TL’ye Xiaomi X20 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Ocak’ta sipariş ettim, 7 Ocak’ta teslim edildi. Ürün elime ulaştığında arızalı/ayıplı olduğunu fark et
Merhaba, ben Ağustos ayında Trendyol'dan Aykol Mobilya satıcısından kahve köşesi dolabı aldım. Evde olmadığımız için eki...m ayında kurma fırsatımız oldu. Dolabı çok sevdim çok kullanışlı fakat iki kapağını ters göndermişler. Kendi satıcısına durumu bildirdim göndereceğim dediler, göndermediler. Tekrar
31 Ekim tarihinde Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili olarak bir kişi tarafından arandım ve KEP adresimin aktif edileceği,... sistemde bakım olduğu için panele erişemeyeceğim söylendi. Ardından bana bir kod gönderildi ve bu kodun şifre değiştirme kodu olduğu ortaya çıktı. Durumdan şüphelenip Trendyol müş
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sunrise Optik'ten Ray-Ban gözlük aldım. Ancak bugün, 17.09.2025 tarihinde uygula...maya girdiğimde ne satıcı profiline ne de gözlüğe ulaşabiliyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, satıcının değiştiğini fakat tedarik sağlayanın benim aldığım profil oldu
Trendyol, satıcıların bilgisi ve izni olmadan satılan ürünlerin kategorilerini değiştirerek satıcıya zarar veriyor. 4-5 ...kez ürünlerimin kategorisi değiştirildi bilgim dışında, sonra düzelttiler. Ancak düzeltilene kadar günlük sipariş sayım üçte bire kadar düştü. Şimdi ise düzeltmeyeceklerini söylüyo
Trendyol platformunda mağazamız (dekoron shop – satıcı ıd: 302236) olarak uzun süredir satış yapmaktayız. Ürünlerimizin... buybox kapsamındaki görsellerini değiştirme talebinde bulunduk ve bu talep Trendyol tarafından resmi olarak onaylandı. Onay sonrası ürünlerimiz satışa açıldı ve 2 gün boyunca soru
Trendyol üzerinden Kiko Milano satıcısından bir makyaj çantası ve bir ruj sipariş verdim. Daha sonra siparişimi tekrar i...ncelediğimde, satıcının değişmiş olduğunu fark ettim. Şu anda rujun satıcısı Diversity Glory, çantanın satıcısı ise Della Kozmetik olarak görünüyor. Ürünleri onaylı hesaptan orijin
31/08/2024 tarihinde Trendyol'dan aldığım Philips Lumea BRI950 epilasyon aleti bozuldu. Cihazı servise götürdüm ve tamir... yapılamadı bana değişim formu verildi. Bunu satıcı firmaya bildirdiğimde Atlas Teknoloji ürünün iadesi için Trendyol ile iletişim kurmamı söylediler. Bunun üzerine Trendyol ile il
Trendyol üzerinden Tudors satıcısından 3 adet Polo yaka t-shirt aldım. Ancak kalıplarının göründüğünden küçük gelmesi ne...deniyle bir büyük bedeni ile Trendyol asistan üzerinden Tudors satıcısından değiştirilmesini talep ettim. Tudors satıcısı, ellerinde beden olmasına rağmen ürün tedariği yapamadıkla
7 Mart'ta Trendyol sitesi üzerinden KRD Concept adlı satıcıdan koltuk takımı aldım. Ürün hem defolu hem de yanlış renkte... geldi ve bir berjer de eksik geldi. Satıcı değiştireceğini söyledi. Türlü bahanelerle bizi oyaladı, 'bu hafta' diye diye tam 2 ay geçti. En sonunda hiçbir mesajımıza cevap vermedi
Trendyol'da sipariş verdiğim cilt bakım ürünlerinin orijinal satıcısı olmasına dikkat ettim ve sipariş verdim. Fakat bug...ün kargom nerede diye kontrol ederken, satıcısının değiştiğini ve üstelik hiç güvenilir bir satıcı olmadığını gördüm. Ne olacak şimdi? Trendyol, bana orijinal ürünlerimi gönderin!
Trendyol'da satış yapan bir satıcıyım. Mum satışı yapıyorum. Ürünleri kendim yükledim, görsellerini kendim yükledim, açı...klamalarını kendim yazdım, barkodları bana ait ama buna rağmen başka bir satıcı veya satıcılar ürünlerime buybox yaptığı için ürünlerin adını, açıklamasını ve görsellerini değiştir
Sipariş verirken yanlışlıkla kurumsal fatura seçeneğini seçtim. Sipariş tamamlandıktan birkaç dakika sonra fark edip müş...teri hizmetleri ile görüştüm ve kurumsal yerine bireysel olarak değiştirmesini ya da iptal edilmesini istedim ancak kurumsal faturada iptal ya da revize sürecinin olmadığı, ürünün
Trendyol'dan Garnier markalı set halinde satılan gece kremi, gündüz kremi ve göz çevresi aydınlatıcı kremi aldım. Ancak ...bana gelen üründe göz çevresi aydınlatıcı krem yerine 10 adet 1'er milimlik güneş koruyucu yollanmıştı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, ürünün satıcıyla görüşmeniz halinde tedar
PlayStation 5 siparişi verdim, 2 gün önce ürünüm kargoya verilmedi. Sürekli satıcı değişiyor ve satıcılara ulaşamıyorum.... Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, 'satıcı ile iletişime geçemiyoruz' diyorlar! Ne kadar saçma, satıcı kim, sahte mi gerçek mi bunu nasıl bilemezler ve bilgi veremezler? Sü
Trendyol satıcı panelinde finans kategorisinde kredi başvuru ekranında yer alan telefon numarası bana ait olmadığını söy...leyerek değiştirme talebinde bulundum. Bunun için 2 aydır uğraşmaktayım. Trendyol firması güncellemeleri yapmakta sorun yaşamakta. Geri bildirim yapmamakta hep aynı birimler arasın
Trendyol Kiko Milano satıcısından kiko gloss sipariş verdim ve ürün elime ulaşınca sahte olduğunu anladım. Girip Trendyo...l'a tekrar baktığımda aldığım satıcısının değiştiğini gördüm. Roz kozmetik diye bir satıcıdan aldığımı söylüyor ve bana gelen ürün sahte. Böyle bir saçmalık görmedim hayatımda.
