Trendyol üzerinden satın aldığım 9049352424 numaralı siparişin Philips xu7100/02 robot süpürgesi ile ilgili yaşadığım so...runda, Tüketici Hakem Heyeti benim lehime değişim kararı verdi. 02.12.2025 tarihinde verilen bu karara göre ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekiyor.
Ürünü satan firmada hâlâ ayn...
Philips Xu7100/02 model robot süpürgemi yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandım. Ancak Haziran 2025’ten itibaren cihaz, daha ö...nce rahatça çıktığı halının üzerine çıkmamaya başladı. Her temizlikte aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazı sıfırladım, yazılım güncellemesi yaptım ve farklı denemeler denedim. Halın...
Satın aldığımız saat kurulu bir şekilde gelmişti. Asıldıktan 10 gün sonra durduğu yerde çatladı. İki yaşlı insan yaşıyor... evde. Çoluk çocuk yok. Fakat firma ile iletişime geçtiğimizde: "Ürünler hassas materyallerdir. Oluşan hasardan mağazamız sorumlu değildir. Garantisi yoktur. İsterseniz yeniden sip...