Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33470803

Roborock Q8 Süpürge Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Kadir
Trendyol
25 Ağustos 2025 11:10
461

Trendyol üzerinden Roborock Q8 robot süpürge satın aldım. Ürünü Van/İpekyolu adresime teslim aldım ve 1 hafta boyunca kullandım. Ancak ürünün şarjı beklentimin çok altında çıktı; tam şarjda yalnızca 1,5 oda temizleyebiliyor ve hemen şarja geri dönüyor. Bu performans, ihtiyacımı karşılamıyor.

Bu nedenle ürünü iade ettim. Bugün Trendyol tarafından arandım ve üründe bir problem olmadığı, bu yüzden iade talebimin kabul edilmeyeceği bildirildi. Ancak henüz 14 günlük yasal cayma sürem dolmadı ve buna rağmen iade işlemi yapılmıyor. Sipariş numaram: 10367062116.

Ürün ihtiyacımı karşılamadığı için iade hakkımın kullanılmasını ve ücret iadesiyle birlikte başka bir ürün alabilmeyi talep ediyorum.

Roborock
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade İçin Trendyol Ücretimi 16 Gündür Ödemiyor Mağdur Edildim

profile
Mert
Trendyol
06 Ekim 2025 14:26
857

20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün kendi kendine duruyor ve hata veriyordu. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü yetkili servise göndermemi söylediler. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gön...

onaylanan-iade-icin-trendyol-ucretimi-16-gundur-odemiyor-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kullanılmamış Ürünün İadesi Haksız Yere Reddedildi!

profile
Esra
Trendyol
29 Temmuz 2025 23:47
411

Trendyol üzerinden Roborock Q8 Max Pro model robot süpürge aldım. Nişanlım bana sürpriz olarak hediye etmişti. Ancak ürün hem beklediğim özellikleri karşılamadığı için hem de istediğim model olmadığından, iade süreci dahilinde ve orijinal ambalajı ile birlikte hiç kullanmadan iade ettim. Buna rağmen...

Garantili Satılan Robot Süpürge Garanti Dışı Bırakıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
Trendyol
26 Ağustos 2025 23:05
1.003

Trendyol üzerinden yaklaşık 10 ay önce Roborock Q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürün, garantili olarak satılmasına rağmen, yaşadığım bir sorun sonrası garantiye göndermek istediğimde ürünün garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Oysa, ürünün garantili olduğu hem ilan açıklamasında hem de garan...

garantili-satilan-robot-supurge-garanti-disi-birakildi-magduriyet-yasiyorum-2.pdf
garantili-satilan-robot-supurge-garanti-disi-birakildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Robot Süpürge İçin Haftalardır Sonuçlanmayan İade Süreci

profile
Mert
Trendyol
18 Ekim 2025 11:35
918

18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürgeyi satın aldım. Ürün bana 22 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda; • En ince halılara dahi takıldığını, • Engelleri aşamadığını, • Temizlik görevini yerine getirmediğini, • Ha...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol robot süpürge Trendyol İade edebilirim Trendyol İade haksız Trendyol İade kabul etmiyor Trendyol İade reddedildi Trendyol edebilirim Trendyol problem Trendyol iade talebi Trendyol reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri