Philips 9125/07 Maraton Süpürge Çekim Gücünde Sürekli Düşük Performans Ve Arızalı Güç Ayarı

Philips 9125/07 Maraton süpürgeyi 1 Aralık’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürgenin çekim gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz, sürekli en düşük çekim gücünde çalışıyor, ayar tuşunu ne kadar yükseğe alsam da çekim gücü kesinlikle artmıyor. Ayrıca güç ayar tuşu da arızalı, kendi kendine tekrar en düşük seviyeye düşüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Sorunla ilgili olarak tarafıma yetkili servise gitmem söylendi ancak servis adresi evime oldukça uzak ve makineyi oraya götürme imkanım bulunmuyor. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde arızalı olması ve kullanımının neredeyse imkansız hale gelmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle Philips 9125/07 Maraton süpürgenin, sorun yaşamayacağım yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve müşteri odaklı bir şekilde giderilmesini rica ederim.