Trendyol param

Ürünüm 15 gündür kargoya verilmiyor. Satıcı Loft ve Trendyol karşılıklı olarak birbirlerine sorumluluk atıyor. Paramı ödediğim ürün ortada yok. Muhatap da yok! Trendyol müşteri temsilcisi Loft mağazası sorumlu diyor, Loft mağazası Trendyol sorumlu diye geçiştiriyor.

Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişte, iki ürünü paketleme kurallarına tamamen uyarak eve gelen Trendyol kuryesine iade ettim. Kusurum olmadığı halde, kargoda karışıklık yaşanmış. DeFacto firması ürünü geri göndermeyip para iadesi yaparken, Trendyol firması ne ürünü geri gönderdi ne de para iadesi...

Trendyol beni mağdur etti. Yaptığım işlemler sonucu, güvenlik sebebiyle üyeliğimi pasifleştirdiler. İade kargomu karıştırdılar, param gitti, üyeliğim gitti. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. 9-10 yıllık müşterisiyim. Hep aynı karttan alışveriş yapıyorum, Gmail hesabım bana ait ama üyeliğimi yine de ...

Trendyol'dan 10143470212 sipariş numarası ile çanta sipariş ettim. Gel-al noktasına gelecekti. Ben kesinlikle siparişi almadım. Ancak sipariş teslim edildi görünüyor. Defalarca kez Trendyol Asistan'a başvuruda bulundum. 2 ay geçti. Yaptıkları tek şey, beni geçiştirmek oldu. Artık yeni bir çanta aldı...

25 Aralık'ta çupra bronz takmatik plakalık siparişi vermiştim. Trendyol'dan sipariş numaram 9083331905. Ancak kısa bir süre sonra plakalıkta soyulmalar gözlemledim. Yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Ürün, ödediğim parayı kesinlikle hak etmiyor. Görsel de ekleyeceğim. Keşke verilen paraya değe...

29 Mart günü Trendyol'dan 269 TL'lik bir alışveriş yaptım. Paketim kayboldu ve 15 Nisan günü geri iade bankama yapıldığına dair Trendyol'dan mesaj aldım. Bankamla görüştüm, Trendyol'un hâlâ onlara parayı iletmediğini söylediler. Trendyol'u aradım, halledeceklerini belirttiler. 7 Haziran'dayız ve hâl...

Sipariş No10263765295 Teslimat No9259359547 Sipariş Özeti 1 Ürün Teslim edildi. Bu sipariş numaralı ürünüm asistan tarafından iptal edildi. Para hesabınıza yatacak denildiği halde, hatasından dolayı iptal olmamış. Bende iptal olduğu için başka firmadan sipariş verdim. İptal ettiklerini söylediği sip...

Bugün Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Aradan 5 dakika geçtikten sonra hatalı adres girdiğimi fark ettim ve hemen canlı desteğe bağlandım. Bana, 'Siparişiniz hazırlanıyor, iptal sağlayamıyoruz.' dediler. Adreste kimse yokken, neden yemeyeceğim bir yemeğe para ödeyip paramı çöpe atıyorum? Yapıl...

Trendyol sitesinden Mobetto adlı satıcı firmasından 3+1 oturma grubu ve 3'lü koltuk satın aldım. Sipariş tarihi 24 Nisan'dı ve en geç elimize ulaşma tarihi 10 Mayıs olarak gösteriliyordu. Bugün ise 7 Haziran, hâlâ elime ulaşan bir şey yok. Telefonları arıyorum, açan yok. Bir kere geri dönüş yaptılar...

Merhaba, Trendyol GO aracılığıyla bir kilo yağsız, bir kilo yağlı etten oluşan market siparişi verdim. Yağlı et 450 gram, yağsız et 550 gram idi. Marketten arayarak yağsız etin olmadığını ilettiler, ben de 'Yağlı varsa iki kilo ondan olsun' dedim, gönderdiler ve teslim edildi. Ancak iki kilo yağsız ...

Geçtiğimiz mayıs ayında Trendyol Plus satın almıştım ve bunun yenileneceğine dair bir bilgi bana verilmeden kartımdan otomatik olarak para çekildi. Trendyol asistana bağlandığımdan iade istediğimi belirttim ve ürünlerini kullanmadığım halde bana iade yapmayacaklarını ilettiler. Bilgim dışında kartım...

Trendyol feville adlı satıcı iademi kabul etmedi. Flaş indirimden aldığım elbiseyi geldikten sonra sadece denedim ve olmadığı için direkt çıkarıp tekrar aynı paketle iadeye yolladım, bugün Trendyol tarafından arandım ve iade edilen ürünün tekrar satışa uygun olmadığı ve bana geri kargolanacağı söyle...

Trendyol'dan senelerdir alışveriş yapan biriyim. Kaç senedir kaç defa Elite üye oldum. Buna rağmen son zamanlarda yaptığım alışverişleri iade ettiğim için Trendyol üyeliğimi iptal ettirdi. Fotoğraflarda belirtmeme rağmen ( ürünler yanlış geldi, ürünler kusurlu geldi, ürünler kullanılmış geldi, hatta...

Trendyol uygulaması üzerinden almış olduğum drone kumandası tuşu basili bir durumda, görüntü olarak takılı olarak geldi. Ürünü geri gönderdim firmaya, satıcı göndermiş olduğum kutu ambalajını dahi açmadan tarafıma tekrar göndererek üründe hata bulunamadı dedi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımd...

Trendyol'dan Kardeşler Bebek adlı satıcıdan oğluma ışıklı tekerlekli scooter aldım. 3 Mayıs'ta elime ulaştı, 5 Mayıs'ta tekerleği kırıldı. İyi ki oğlum üzerinden düşüp yaralanmadı. İade için gönderdim, satıcıyla asla iletişim kuramadım. Trendyol destekle iletişime geçtim, onlar da 24 günlük analiz s...

+1

Hiçbir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan para çekilmiş, nasıl olur? Böyle bir şey olamaz, hiçbir yere üye değilim. Alışveriş yapmadığım halde şikayetçi olacağım, her yere başvuracağım. İnternet alışverişimi de kapattım. Böyle bir durumda, haberim yokken nasıl para çekilebilir?

Trendyol'dan aldığım ürün kusurlu çıktığı için değişimini istedim. Ürünü geri gönderdim, sonra değişimin mümkün olmayacağı için para iadesi yapacaklarını söylediler. Ancak tarafıma ücret iadesi yapılmadığı gibi, yeni ürünü göndermişler ve bu durum bana hiçbir şekilde bildirilmedi.

Trendyol'dan aldığım Pro Plan somonlu kisir kedi mamasını kedilerim yemiyor. Uc yildir aynı mamayı alırım. Bir haftayı geçti. İki kaseyi zor yediler. Firma ürün sağlam diyor ama ben inanmıyorum. Başka bir yerden aldım. Onu yediler. Az para da değil. Mağduriyetim giderilmezse analiz yaptıracağım. Huk...

03.06.2025 tarihinde buzdolabı siparişi verdim. Ancak o tarihten 18 Haziran'a kadar kargomun geleceği söylendi. Evdeki bütün ürünler bozulacak ve çöp olacak. Ürünler çöp olduktan sonra dolabın gelmesi bir şeyi değiştirmez. Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim fakat yeterli cevap alamadım. İade...

Trendyol'dan film izlemek için projeksiyon cihazı aldım. Ürün elime ulaştı fakat kutunun içinde kumandası ve şarj cihazı yoktu. Sadece bir teşekkür yazısı ve WhatsApp numarası bırakılmıştı. Satıcıya ulaşamadım. Bayramda izlemek için aldığım ürün nedeniyle mağdur oldum ve paramla rezil oldum. Artık T...

Trendyol sitesinden modagetir adlı satıcıdan Slazenger marka ayakkabıyı 750,90 TL satın aldım. Siparişin ardından ayakkabı kargoya verildi ve siparişim yola çıktı. Fakat 1 gün sonra siparişim kargodan iade istenmiş satıcı tarafından ve ayakkabının fiyatı da 848,90 TL olarak güncellenmiş. Satıcı ile ...

Yaklaşık 1 sene önce aldığım şarjlı matkabın bataryası sorunlu geldi. İade ve tamirat talebim reddedildi. Matkabın yarı parası kadar da Trendyol'dan uzatılmış garanti almama rağmen karşımda muhatap bulamıyorum. Şikayetçiyim. Trendyol'un bana dönüş yapmasını ve mağduriyetimi gidermesini talep ediyoru...

Trendyol'da Betty Sam adlı firma istediğim elbisenin benzerini ama daha uygun fiyatlı olanını gönderiyor aldığımın yerine ve ben aradaki fark ücretini isteyince iade edemiyorlar, nişanda giyeceğim bayramın 3. Günü başka elbise alma imkanım yok diyorum iade ederseniz kupon tanımlarız diyorlar. Hem pa...