
Yüksek Tutarlı Klima Siparişim İptal Edildi, Param İade Edilmedi

19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "#10364669255" numaralı siparişimle “Mersepet TR” satıcısından 24.370 TL’ye Air Fel marka klima satın aldım. Siparişim kargoya verildi olarak takipte göründü ve birkaç gün boyunca tarafıma herhangi bir net bilgi verilmeden oyalandım. 24 Temmuz 2025 tarihi...
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Oldum

Ne yazık ki Trendyol, satışını yaptığı malzemenin arkasında durmuyor. Almış olduğum süpürgeyi beğenmediğim için iade etmek istiyorum fakat Trendyol sürekli oyalıyor. Ne kesin bir cevap alabiliyorum ne de başka bir çözüm sunuluyor. Paramla rezil oldum. Trendyol'dan aldığım süpürge elimde kaldı, ürünü...
Sebepsiz Ban Sonrası Erişim Kaybı Ve Siparişlerim Tehlikede
Ortada hiçbir sebep yokken bir anda uygulama tarafından banlandım uygulamaya girdiğimde bakım modundayız vs bir yazı çıktı hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum? Aldığım ürünler, daha kargoya verilmemiş siparişlerim bunlara ne olacak? Eğer ürünler elime ulaşmazsa ya da para iadem olmazsa uygulamayı da...
3 Ayda Yırtılan Converse Ayakkabı Hayal Kırıklığı

Trendyol Occasion mağazasından aldığım Converse ayakkabı 3 ay sonra yan tarafından yırtıldı ve ayakkabı çöp oldu. Ayakkabının değiştirilmesini istiyorum. Ucuz bir ayakkabı değil para veriyoruz ki uzun süre kullanalım. 3 ayda kullan at ayakkabı değil ki çöpe atalım. Gereğinin yapılmasını ayakkabının ...
Trendyol'dan Satın Alınan Ürünün Replika Çıkması Ve Fatura Sorunu

Trendyol'dan aldığım Dyson ürününün replika olduğu ortaya çıktı ve faturası hâlâ elime ulaşmadı. Talepte bulunmama rağmen fatura gönderilmiyor. Faturasız replika ürün satan bir firma mevcut ve şu anda firmaya ait linke tıkladığımda sayfaya ulaşamıyorum. Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak nasıl bir y...
Eksik Ürün Sorunu Ve Sorumluluk Karmaşası

Sürekli Eksik Ve Hatalı Siparişler: Popeyes Ve Trendyol'da Yaşanan Sorunlar

4 kişilik doyuran kova alıyorum, hiçbir şekilde her zaman not yazıyorum, sürekli eksik sipariş gönderiyorlar. Böyle bir şey olamaz, şimdi de 'inceleme yapılıyor' deniliyor. Trendyol üzerinden Popeyes'ten sipariş veriyorum, Trendyol da Popeyes de sürekli aynı şekilde davranıyor. Siparişlerimi okuyun,...
Trendyol İade Hakkım Reddedildi, Param Geri Verilmiyor!

Teknosa firmasından Trendyol uygulaması üzeriden Philips 13 +1 saç traş makinesi oldum. Ürünü beğenmedim. Ürünü iade ettim. Firmaya kargolandı. Ürün hala firmada. Ancak Trendyol; ürün incelendi, üründe sorun olmadığı gerekçesiyle Teknosa firmasının ürünü tarafıma geri göndereceğini iletti. Dolayısı...
Eksik Sipariş, Cevapsız Destek: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Trendyol GO uygulaması üzerinden Cajun Burger’den bugün iki adet menü sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında yalnızca bir menü geldi. Eksik ürünü fark ettiğimde hem canlı destek üzerinden hem de müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, ancak başarılı olamadım. Daha sonra doğrudan sipariş v...
Siparişim Zamanında Gelmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

26 Temmuz da bir düğüne katılacağım. Ve bunun için 20 Temmuz da Trendyol dan bir Gömlek şipariş ettim bugün 24 Temmuz hala Gömlek ortada yok, yaşadığım yer ise Kocaeli. Ne Trendyol asistan ne de Karo şirketine ulaşamıyorum. Paramızla rezil oluyoruz, lütfen yardımcı olun?
Trendyol Satın Aldığım SSD Ürünler Gönderilmedi, Siparişim İptal Edildi

trendyol.com üzerindeki tepeavm ve Ernpazar adlı mağazalardan pny markasına ait 2 adet 2TB SSD hard disk satın aldım. Bu ürünler uygun fiyatlı olarak görünüyordu. Satın aldıktan sonra ürünlerin fiyatı ertesi gün 10 katından fazla arttı. Ellerinde stok olmasına rağmen ürünlerimi kargoya vermediler ve...
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu: Paramı Geri Alamıyorum

Trendyol'dan bir telefon kılıfı aldım. Ancak belirtilen tarihte teslimat yapmadılar ve sipariş bir türlü adresime gelemedi. İade talep ettim, inceleme yapacaklarını belirterek, herhangi bir iade işlemi başlatmadılar. Paramı geri ödemiyorlar, ürünü de yollayamıyorlar. Nasıl iştir bu anlamadım! Teslim...
Aldığım Pike Takımları Kayboldu Mu İade Süreci Neden Başlatıldı

Madem Coco'dan Trendyol üzerinden 2 adet pike takımı aldım. Kargo hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade süreci başlatılmış. Madem Coco müşteri hizmetleri, Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söyledi. Görüştüğümde ise kargonun ya hasar aldığı ya da kaybolduğu belirtilerek para...
Yatak Siparişim Teslim Edilmiyor Trendyol Ve Satıcı İlgisiz

13 temmuzda Trendyol'dan yataş (Kayseri) satıcısından yatak sipariş verdim. PTT Kargo ile gönderim bilgisi vardı. Hala da öyle. Fakat satıcı Horoz Loj...
Trendyol Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Para Ödemesi Yapılmadı

Trendyol'da 21/05/2025 tarihinde 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından cep telefonu aldım. Eski telefonuma bir teklif verildi, kabul edip gönderdim. Telefonda çizik bile olmamasına rağmen verilen teklifi 'ekran kırık' diyerek düşürdüler, yine de kabul ettim. 'İki gün içinde paranız yatacak' ded...
Satıcı Ürününü Geri Çekti, Para İadesi Gecikiyor!

Avon parfümü aldım, 5 dakikada teslim edileceğiyle ilgili mesaj ve onay kodu geldi. Ancak satıcı, fiyat yükseldiği için ürünü geri çekti. Bu, ünlü bir siteye hiç yakışmadı. Peki, para iadesi neden aynı gün yapılmıyor? Görselini de paylaşıyorum. Bu tür firmalar bizleri mağdur ediyor. Sorumluluk sizde...
Yanlış Adres Nedeniyle Sipariş Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

Trendyol GO üzerinden Paşabahçe Dürümcü Esnaf'tan sipariş verdim. Adres yanlış girildiği için hem yemeği göndermiyorlar hem de para iadesi yapmıyorlar. Yemek gönderilecek yeri not kısmına yazmıştım; Beykoz Emekli Kahvesi'ne gelecekti. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İademi istiyorum.
Philips Epilasyon Cihazım Sahte Çıktı İade Edemiyorum Mağdur Oldum

Trendyol'dan Akülü Araba Yerine Bez Parçası Gönderildi, Mağdur Edildim

Trendyol uygulamasından akülü araba siparişi verdim. Araba yerine A4 kağıdı boyutunda bir bez parçası gönderildi. Satış yapan kişi sayfasını kapatmış. Destek talebi oluşturdum, Trendyol 10 gün inceledi. Sonuç olarak, satıcıya ulaşamadıkları için ne ürün ne de ücret iadesi yapamayacaklarını belirttil...
Yanlış İade Tutarı Ve Destek Eksikliği

Trendyol'dan bir alışveriş yaptım. İki ürün aldım: Rawhole markasına ait askılı t-shirtlerden biri siyah beyaz ikili set (365 TL), diğeri ise tekli beyaz (199 TL) olarak sipariş ettim. Sipariş geldiğinde tekli beyaz ürünü açıp denedim, memnun kalmadım. Diğer ürünü açmadan iade ettim. Ancak uygulamad...
Trendyol Ve Kargo Firması Arasında Kayıp Ürün Ve Çözülmeyen Tazmin Sorunu
Merhabalar, Trendyol da mağazam bulunmaktadır. Bir ürünümü Sürat Kargo ile gönderimini sağladım. Buraya kadar her şey güzel ilerledi. Bir gün şans eseri uygulama üzerinde iade olarak giden ürünümü gördüm ve tazmin yazısı çıktı. Buradan yola çıkarak Trendyol satıcı paneli üzerinden canlı destek i...
Siparişim Hasar Gördü, Mağdur Edildim Ve Telafi Edilmedi
9596405651 numaralı siparişimi 11 gün önce verdim. 10 gün önce kargoya verildi fakat teslim edilmedi ve bilgilendirme yapılmadı. Dün müşteri hizmetlerini aradım, bugün dönüş yaptılar; siparişiniz hasar gördü dediler. İade yaptılar, benim düğün bohçam için olan 13 adet kıyafet vardı siparişimde. Beni...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 185
-
Cüzdan 118
-
Çekiliş 964
-
Değişim 2.868
-
Dropshipping 18
-
e Fatura 187
-
Elit 182
-
Fatura 1.893
-
Garanti 2.435
-
Gel Al 382
-
Hediye 636
-
Hediye Çeki 329
-
Hesap 3.308
-
İade 33.588
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 169
-
Kampanya 772
-
Kapıda Ödeme 23
-
Kargo 8.981
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 980
-
Kupon 1.098
-
Kurye 1.116
-
Mağaza 6.016
-
Mobil Ödeme 155
-
Partner 705
-
Puan 415
-
Sepetim 201
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.252
-
Teslimat 12.854
-
Yorum 1.244


















