Onaysız Plus Üyeliği Ve Otomatik Ücret Çekimi İptali Talebi

Trendyol üzerinden geçen ay yaptığım bir alışveriş sırasında, 1 TL’lik bir ücret karşılığında Plus üyeliği sepetime benim onayımı net olarak almadan otomatik olarak eklendi. Bu işlem sonrasında Plus üyeliğim otomatik ödemeye tanımlanmış ve kartımdan haberim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışıldığını fark ettim.

Kartımda yeterli bakiye olmadığı için bu ücret şu an çekilemedi; ancak kartıma limit geldiği anda bu tutarın tekrar çekilmeye çalışılmasından endişe duyuyorum. Trendyol uygulamasında ve web sitesinde üyelikler bölümünde iptal seçeneğini aramama rağmen Plus üyeliğini kendi tarafımdan iptal edebileceğim bir alan bulamadım. Bu nedenle üyeliği iptal edemiyorum ve bu durum benim dışımda, kontrolüm olmadan ilerliyormuş gibi hissettiriyor.

Plus paketimin süresi 19.02.2026 saat 22:50 itibarıyla bitmiş görünmesine rağmen, otomatik ödeme tanımlandığı için kartımdan ücret çekilmesi ihtimali devam ediyor. Ben Plus üyeliğimin tamamen iptal edilmesini, kartımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini ve bu işlemin sistemden kaldırıldığının tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.

Bilgim ve açık rızam olmadan otomatik olarak üyelik tanımlanıp otomatik ödemeye sokulmasını doğru bulmadığımı, bu konuda mağduriyet yaşamamak için gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.