Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İptal Edilen Sipariş Ve Kaybolan Bonus Puanlar Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mahmut
03 Kasım 2025 17:25
857

03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden 15 litrelik zeytinyağı siparişi verdim (Sipariş No: 10641652824). Siparişim, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürünü hem düşük fiyata hem de ek kuponla indirimli olarak almıştım. Ayrıca Bonus Kart kampanyası kapsamında bu alışverişle birlikte 1000 TL’lik Bonus puan kazanmıştım.

Siparişimin iptal edilmesiyle birlikte, aynı ürünü şu an 100 TL daha yüksek fiyata alabiliyorum ve kazandığım 1000 TL’lik Bonus puan da siliniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve ulaştığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve hak kaybı yaşadım.

Toplamda 1.100 TL’lik kazanımımın (Bonus puan ve indirimli alışveriş hakkım) tarafıma alışveriş çeki veya benzeri bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

Mahmut
Mahmut
04 Kasım 2025 18:17

İki ayrı siparişimi Ekim ayının son haftası vermiştim. İkinci siparişimi de bana sormadan iptal edilmiş. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Şu ana kadar kimse aramadı bile...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptalinde Kuponum Geri Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Rıdvan
19 Ağustos 2025 22:25
971
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Adres Doğruydu Çözüm Sunulmadı

profile
06 Ekim 2025 20:06
253
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fiyatlandırma Nedeniyle Siparişim İptal Edildi

profile
23 Haziran 2025 19:02
717

profile
10 Temmuz 2025 16:53
770
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri