to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Gold Story mağazasından vermiş olduğum siparişim, 07 Mart tarihinde kargo firması tarafından, ücreti ödendiği halde iptal edildi. Uygulama üzerinden “kapıya bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadı, buna rağmen siparişim keyfi bir şekilde iptal edildi ve mağdur oldum.
Siparişime ait kargo numarası 10281213387’dir. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Günlerdir gelmesini beklediğim kargo, hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadan iptal edildi ve hem ürünsüz hem de parasız kaldım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu keyfi iptal işlemiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde verdiğim 10748881238 numaralı siparişimde yer alan ürünler, bana hiç ulaşmadan Trendyol Express kargo firması tarafından tamamen kontrolüm dışında otomatik olarak iade edilmiştir. Ürünler 2 Aralık’ta kargoya verilmiş olmasına rağmen, 8 Aralık’a kadar tarafıma te...
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen 9954382081 takip numaralı kargom, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kurye beni arayarak kargoyu kapımın önüne bırakacağını söyledi, adresim de doğru olmasına rağmen kapımın önüne herhangi bir DHL kargosu bırakılmadı. ...
17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 1 haftalık sürecin sonunda iptal edildi. Bu süre içinde ödediğim tutar kartımdan çekildi, daha sonra iade edildi ancak ürünün fiyatı bu süreçte ciddi şekilde yükseldi ve bu durum beni mağdur etti. Sipariş numaram 10974846394’tür....
Trendyol üzerinden verdiğim 10915896419 numaralı siparişimle ilgili olarak ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. 01.02.2026 tarihinden bu yana ne ürün teslim edildi ne de karta herhangi bir ücret yansıması oldu; bu kadar uzun süredir hiçbir somut adım atılmaması kabul edilebilir değil...
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden bir adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 10187828395. Ürün kargo sürecindeyken uzun süre bekletildi ve bana hiç teslim edilmeden, bilgim ve onayım dışında iade sürecine alındı. Durumu fark edince hem kargo firmasıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle...
Yorumlar