to read complaints and reviews, or file yours.Gecikme Ve Saygısız Muavin Tutumu, Tehlikeli Hızlı Sürüş Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
9 Ağustos tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 22.00 Merzifon çıkışlı, Balıkesir yönüne giden VV003UMKS PNR kodlu otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım.
Otobüs kalkışta yaklaşık 50 dakika rötar yaptı ve toplamda 1 saat beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen muavin, yolculuk boyunca durduğu yerlerde yolcularla son derece saygısız bir şekilde, azarlayarak ve emir verir gibi konuştu. Yolculara karşı bu üslup ve davranış kabul edilebilir değildir.
Ayrıca şoför, geç çıkıldığı için zaman farkını kapatmaya çalışır şekilde aşırı süratli kullanıyordu. Hem yol güvenliğimizi tehlikeye atan bu sürüş tarzı hem de muavinin tavırları nedeniyle kendimi yolculuk boyunca huzursuz ve güvensiz hissettim.
Bu seferde yaşadığım saygısızlık ve can güvenliğini tehlikeye sokan bu durum nedeniyle, öncelikle ilgili muavinin bir daha bu seferlerde görevlendirilmemesini ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu hizmeti hak etmeyen bir yolculuk yaşadığım için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
