Trendyol müşteri temsilcisi

Trendyol üzerinden Brothers Toys marka dönenceyi 10875540643 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün so...nra kendi kendine bozuldu, çalışmamaya başladı. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünü geçen hafta Trendyol’a gönderdim. Bugün ürün tarafıma geri geldi ancak yine çalışmıyor, hiçbir...

Son zamanlarda Trendyol’dan bir alışveriş yapar yapmaz, hatalı bir işlemi fark ettiğimde ya da satın almayı yaptıktan ço...k kısa bir süre sonra vazgeçtiğimde, sipariş iptal seçeneği çalışmıyor. Sipariş alındı kodundan hemen “sipariş hazırlanıyor” a geçiyor. Yani ben daha yeni satın alma yapmışken, nas...

19 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden NUR-PA Siemens mağazasından Siemens IQ500 dikey şarjlı süpürge satın aldım.... Ürün elime ulaştığında kutu son derece yıpranmış, defalarca açılıp bantlanmış gibiydi, bu nedenle daha koliyi açmadan önce fotoğraflarını çektim. Kutu ve ambalajın durumundan ürün...

29.09 tarihinde Trendyol üzerinden kitapyeli satıcısından 7. Sınıf matematik soru bankası siparişi verdim. Ancak bugüne ...kadar kargom tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişimi kontrol etmek için Trendyol uygulamasına girdiğimde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ürünün iade sürecine girmiş olduğunu gördüm...

Trendyol üzerinden Mala Store satıcısından 29 Temmuz 2026 tarihinde Lacoste Elite Active erkek siyah sneaker (beden 2j9)... satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2-3 kez giymeme rağmen sol tekinde kumaşın iç kısmından başlayıp dışarıya vuran lekeler oluştu ve zamanla bu renk dış yüzeye yansıdı. Bu durum kulla...

26.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ifalcon 55U95A model televizyon siparişi verdim. Aynı gün aynı modeli Amazon üze...rinden de sipariş etmiştim ve Amazon siparişimi çok hızlı teslim ettiği için Trendyol siparişimi daha kargodayken iptal etmek istedim. Ürün daha bana teslim edilmeden siparişi ipta...

Trendyol üzerinden Togg auto isimli satıcıdan Poco f9 Ultra 16 GB + 512 GB kırmızı renk, açıklamasında “Xiaomi Türkiye g...arantili” ve kampanyalı olarak belirtilen telefonu satın aldım. Ürün sayfasında açıkça Xiaomi Türkiye garantili yazdığı ve kampanya bilgisi bulunduğu için gönül rahatlığıyla sipari...

Trendyol üzerinden 116*****850 numaralı siparişim ile Adidas erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün 30 Eylül tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin 41, diğerinin ise 42 numara olduğunu gördüm. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, yaşanan durum için özür dile...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve son 2–3 yılda yaşadığım çok sayıda problem nedeniyle hem mad...di hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur oldum. Özellikle üç kritik olay ve bunun yanında farklı kargo problemleri yaşadım, toplamda beşten fazla olumsuz tecrübe birikti. Trendyo...

Trendyol üzerinden “Trendyol Giyim Sepeti” isimli mağazadan 1 adet large beden zıbın satın aldım. Ürün 29 Eylül’de taraf...ıma teslim edildi. Poşeti açtığım anda ürünün üzerinde beyaz ve koyu renkli lekeler olduğunu gördüm, ayrıca dokusu da beklediğim gibi değildi. Ürünü hiç denemeden, sadece paketi aç...

Stradivarius markasından bordo bir çanta siparişi verdim. Siparişi 1 Ekim’de oluşturdum ve üzerinden 1 saat bile geçmede...n aynı gün içinde iptal talebi açtım. Uygulamada talebiniz alınmıştır şeklinde bilgilendirme yapıldı, ayrıca Trendyol Asistan ekranında da 10915013930 teslimat numaralı siparişimle...

25 Eylül tarihinde Akakce.com uygulamasından Trendyol’da Poco f9 16GB+512GB Kırmızı modeli için fiyat indirimi bildirimi... aldım. Almayı hayal ettiğim ürün neredeyse yarı fiyatla 45.000-tl fiyatla Trendyol’da satışa girmişti. Abimin Trendyol Plus üyeliği olması sebebiyle 5.000-tl indirim kuponu vardı....

Trendyol üzerinden, satıcısı Derimod olan mağazadan Derimod marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemesini yaklaşık 1.60...0 TL civarında yaptığım bu alışverişin Trendyol sipariş numarası 11084004206’dir. Aynı anda aldığım iki ayakkabıdan biri kısa süre içinde ciddi şekilde deforme olurken, diğeri soru...

Dsm Grup güvencesine ve Trendyol adına güvenerek, entegratör Pazaryeri bayilik API entegrasyonu kapsamında bünyemdeki 3 ...ayrı şirketin kaydını Trendyol E-Faturam sistemine taşıdım. Ancak sürecin başından itibaren yaşadığım deneyim, kurumsal bir çatı altında faaliyet gösteren bir yapıdan ziyade tam bi...

13 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hiccup satıcısından “Hiccup Halter Yaka Sandy Body” adlı ürünü satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra yalnızca beden ve kalıp kontrolü amacıyla çok kısa süreliğine denedim, kesinlikle gündelik kullanıma konu etmedim ve herhangi bir şekilde yıpratmadım. Za...

26.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Herkeseye satıcısından Arzum ar1056 Maxiblend cam sürahi blender satın aldım. Ür...ünü kısa süre kullandıktan sonra cam sürahi kısmı ana gövdeye sıkışmaya başladı, ayrıca yanında gelen iki küçük kahve ezme haznesinin bıçakları yerinden oynuyor ve çalışmıyor hale ...

Trendyol satıcılı Braun fs 1000 mini yüz tüy alma makinesini yaklaşık bir hafta önce 1.199 TL ödeyerek kredi kartıyla sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında başlık kısmının kapağa sıkışmış ve kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ürün, daha kutusundan çıktığı anda hatalı ve kusurlu olarak geldi. Bu ne...

Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir satıcıyım. Kısa süre önce telefon numaramı acil olarak değiştirmek zorunda kald...ım ve uygulama üzerinden yeni numaramı kaydettim. Ancak bu değişiklikten sonra satıcı panelime giriş yapamıyorum ve sorun günlerdir çözülemiyor. Yaklaşık 1,5 haftadır bu problemle...

Trendyol üzerinden Popüler Ev Aletleri İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından sipariş numarası 11638231807 olan Fakir ...Amirex blender seti parçalama ayağını 28.09.2026 tarihinde saat 12.00’de teslim aldım. Ürünü elime alır almaz hem blender setime tam uyumlu olmadığını hem de ciddi şekilde kusurlu ...

28.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Popüler Ev Aletleri İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Satıcısından sipariş numarası 11...638231807 olan Fakir blender setim için parçalama ayağı sipariş ettim ve ürünü aynı gün saat 12.00 civarında teslim aldım. Gelen parçalama ayağı hem blender setime uyumlu değildi h...

Trendyol üzerinden Missha satıcısından yüksek fiyatlı bir güneş koruyucu krem satın aldım. Sipariş numaram 11613870281 o...lan ürün yaklaşık bir hafta önce tarafıma teslim edildiğinde, kutuyu açtığımda kremin kapağının açık olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kargoyu teslim aldığım andan i...

Trendyol’dan aldığım ve 10876012500 numaralı siparişe ait ürünüm için iade talebini daha önce kendim oluşturdum ve 3 iş ...günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Bu süre dün saat 17.00'de bitti. Bugün tekrar canlı destek üzerinden görüştüğümde, R****** isimli müşteri temsilcisi benim bilgim ve ...

Trendyol’da yeni açtığım hesabıma tanımlı “İlk Siparişine Özel Kupon! ” kampanyası 30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 23...:20 civarında, süre bitimine henüz yaklaşık 30 dakika varken kendiliğinden sistem üzerinden silindi. Kuponu SteelSeries Aerox 3 Wireless ürününü almak için kullanmak istiyordum anc...