Mopta Kirli Su Tıpası Eksik, Satıcıdan Yanıt Gelmedi

Trendyol üzerinden Parex Wondero model temizlik mopunu 3 gün kadar önce satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra detaylı kontrol ettiğimde, kovanın kirli su tıpasının hiç olmadığını fark ettim. Yani ürün bana eksik parça ile gönderilmiş durumda.

Satıcıya ve Trendyol üzerinden ilgili kanallara durumu iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Temizlik için aldığım ürünü, bu eksik parça nedeniyle tam verimli şekilde kullanamıyorum.

Eksik olan kirli su tıpasının ücretsiz şekilde tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızlıca çözülmesini talep ediyorum.