Trendyol kusurlu ürün

Uzun süredir ülkemizde faaliyet gösteren Hepsiburada, Trendyol, N11, İdefix, Epttavm ve benzeri tüm pazar yerlerinde, mağazalara yüklenen iade kargo ücreti uygulamasının hem satıcıları hem de ülkenin kaynaklarını ciddi şekilde zarara uğrattığını belirtmek istiyorum. Bu yazdıklarım bir satıcı‑mağaza ...

Trendyol üzerinden bir silpat ürünü sipariş ettim. Ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı ancak lekeli ve kusurlu geldiği için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürünü hiç kullanmamama rağmen, sanki kullanılmış gibi değerlendirilip bu şekilde not düşülmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. D...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden shevec satıcısından “Hi Girls Bye Pores” gözenek serumu 30 ml ürününü satın aldım. İlk gönderilen üründe serum şişenin içine ve kutuya dökülmüş şekilde, hatta kurumuş halde ulaştı. Trendyol üzerinden talep açtığımda ürün tekrar tedarik edildi ancak bu kez gönd...

Trendyol üzerinden Nstil firmasından 2 Aralık’ta bir çift çizme satın aldım (sipariş no: 10753183903). Okul balom için özellikle bu ürünü sipariş etmiştim ve ürün zaten balodan bir gün önce elime ulaştı. Ürün elime ulaştığında denemek için evde giydiğim anda çizmelerin boyası inanılmaz derecede aktı...

Trendyol üzerinden Honda marka bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yaklaşık iki saat kadar kullandım ve bu kısa kullanımın ardından montta kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç beklemeden, teslim aldıktan en fazla bir‑iki gün sonra iade talebi oluşturdum ve Aras Kargo ile ...

Trendyol üzerinden Vooka satıcısından Togo 7.1 RGB Transparan LED Effect Gaming Headset oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün sıfır olmasına rağmen kusurlu çıktı. Kulak üstü kulaklığın sağ tarafından makine sesi gibi sürekli bir parazit sesi geliyor, ses açıldıkça bu parazit daha da artıyor, kısınca az...

23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Softlife isimli satıcıdan ortopedik yastık siparişi verdim (sipariş no: 10813854934). Satın almadan önce özellikle satıcıya mesaj yazarak ürünün kapalı plastik ambalajında gönderilip gönderilmediğini sordum ve “evet” cevabını aldım. Buna rağmen elime ulaşa...

16 Aralık’ta Trendyol üzerinden Erk Giyim satıcısından kıyafet siparişi verdim ancak ürün elime kusurlu olarak ulaştı. Üründeki belirgin kusur nedeniyle satıcıya Trendyol üzerinden mesaj göndererek ücret iadesi talep ettim. Erk Giyim, kusurlu olmasına rağmen iade ve ücret iadesi talebimi reddetti v...

Trendyol üzerinden Kamil Kundura markalı 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden birinin üzerinde çıkmayan bir leke vardı, diğerinin ise etiketi solmuş ve boyalı halde geldi. Yani her iki ürün de ilk geldiği andan itibaren bariz kusurlu durumdaydı. Yaklaşık 45 gün önce başlattığım iade sürecinde ür...

16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ramtech Bilgisayar satıcısından 74.213,62 TL ödeyerek aldığım hazır sistem bilgisayar, ayıplı mal niteliğinde teslim edilmiştir. Ürün tarafıma ulaştığında kasa fanlarında arıza olduğu, RAM’lerin üzerinde marka bilgisi bulunmadığı ve 1 TB olarak belirtilen SSD’...

Trendyol üzerinden DemirDöküm p24 kombi satın aldım. Ürün bana tamamen kusursuz ve kapalı kutu olarak teslim edildi. Ancak yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, kutuyu hiç açmadan, Trendyol’un sağladığı “Yanlış Ürün İadesi” kodunu kullanarak ürünü iade ettim. Ürünü Mersin Mezitli’den Aras Kargo’ya...

Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, ilk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru...

Trendyol üzerinden Alina Home satıcısından iki kutu, altı'lı kulplu borosilikat bardak satın aldım. Sipariş numaram 10802662652 olup siparişimi 19.12.2025 tarihinde verdim, ürünler 22.12.2025 tarihinde teslim edildi. Kutulardan birindeki bardaklardan bir tanesinin kulpu kırık çıktı. Bunun üzerine T...

Trendyol'dan Luna Lighting firmasından bir avize siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen ürün gelmedi, ardından para iadesi yapıldığına dair bir mesaj aldım. Nedeni sorduğumda, kargo firması tarafından ürünün taşıma sırasında zarar gördüğü ve bu nedenle iade işlemi yapıldığı, para iadesi yapılan...

29 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asus VivoBook marka bir laptop satın aldım. Ürün elime ulaştığında laptopun ayaklarının sallandığını fark ettim ve cihazı bu kusur nedeniyle iade ettim. İnceleme sonrası sorun giderildi denilerek aynı ürün tarafıma geri gönderildi. Ürün geri geldiğinde bu k...

Trendyol üzerinden Ukbe Sofa adlı satıcıdan 4 adet bohem yemek sandalyesi sipariş ettim. Siparişim yaklaşık bir ay önce oluşturuldu, ürünler 5 Aralık’ta kargoya verildi ancak bugün teslim alabildim. Teslim aldığımda dört sandalyenin de hasarlı ve kusurlu olduğunu gördüm. Ürünleri iade etmek istediğ...

+3

Trendyol üzerinden 22.11.2025 tarihinde “Dolap etiketi” olarak satılan bir ürün satın aldım. Gönderilen ürün kusurlu çıktı ve ben de yasal bir aylık süre dolmadan, 16.12.2025 tarihinde iade etmek istedim. Buna rağmen sistem üzerinden iade kodu oluşturulmadı ve iade talebim haksız şekilde reddedildi....

Trendyol üzerinden İdeal Sanal Mağazası’ndan Yui m120 model hamur makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ilk çalıştırmamda sadece yaklaşık üç dakika çalıştı ve sonrasında tamamen durdu. Bunun üzerine 12.02 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi, bu kez değişim yapılma...

10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Calvin Klein siyah kadın şişme mont (l beden) satın aldım. Sipariş numaram 10776713764 olan ürün, 13 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak mont kutudan kusurlu şekilde çıktı ve ilk kontrolde defonun açıkça görüldüğünü fark...

23 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından bir adet kamp çadırı satın aldım (sipariş no: 10717877911). Ürün elime ulaştıktan sonra 28 Kasım 2025 tarihinde paketi açıp kontrol ettiğimde, üst direk kısmının yamuk olduğunu ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Aynı gün ürünü iade ...

Trendyol üzerinden 1.634,49 TL tutarında 4’lü sehpa satın aldım, ürün bugün elime ulaştı. Ancak gelen sehpa baştan sona kusurlu. Ayaklarının hepsinin renkleri farklı, ayaklardan sürekli boya çıkıyor, ayaklar zımbalanmamış durumda. Üst sehpaların üzerinde yapılan işlemin fırça izleri net şekilde görü...

Trendyol uygulaması üzerinden bir halı örtüsü satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kirli ve kusurlu olduğu için hemen iade işlemi başlattım. Diğer kullanıcıların da aynı sorunları yaşamaması için ürünün altına deneyimimi detaylı ve kurallara uygun bir şekilde yorum olarak yazmak...

Trendyol sitesi üzerinden satın almış olduğum bel korsesi, yalnızca bir kez kullanımım sonrası ciddi şekilde deforme olmuş ve tiftiklenmeler meydana gelmiştir. Ürün, vaat edilen kaliteyi ve dayanıklılığı kesinlikle karşılamamaktadır. Bu tür ürünlerin kısa süre içinde işlevini yitirmesi ve kullanıcı...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde GDL Retro Çanta Plak isimli ürünü sipariş ettim, ürün bugün Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürün herhangi bir koruyucu malzeme kullanılmadan sadece sarılıp gönderildiği için kargo esnasında hasar görmüş, kutunun içeriğinde kırıklar mevcut ve ürün bana k...