to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 'Tumu Life' marka tüy toplayıcı ürünü sipariş ettim. Bugün Diyarbakır’daki adresime teslim edilen ürünü açtığımda, ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Ambalajından ve ürünün durumundan daha önce açılıp kullanıldığı çok net bir şekilde anlaşılıyor.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla/müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Kullanılmış ve hijyenik olmayan bir ürünün 'yeni ürün' gibi gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Trendyol’dan talebim, en kısa sürede kullanılmış ürünün geri alınarak tarafıma kullanılmamış, sıfır ürün gönderilmesidir. Aksi halde, ayıplı/kusurlu mal gönderilmesi nedeniyle, sipariş numarası **#10700776365** olan bu alışverişe ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.
10544254635 numaralı siparişim kapsamında iade ettiğim ürünlerden iki adet bulunmaktaydı. Ancak iade sürecinde yalnızca bir ürünün iadesi kabul edilmiş, diğer ürünün kutuda bulunmadığı ve hatta ürünün “daha önce açıldığı” iddia edilmiştir. Öncelikle belirtmek isterim ki, her iki ürünü de eksiksiz ş...
Trendyol'dan bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde ürünün kalça kısmında bir delik olduğu u fark ettim ve ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Aynı gün ürünün modelini sevdiğim için aynı model aynı beden ürün sipariş ettim. İade talebime olumsuz dönüş yapıldı. Sebep olarak da ürünün kull...
Öncelikle buraya yazmadan önce Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Başvuru numaram: 2023/0521.4384 Trendyol'dan alışveriş yaptım ve ürünlerde etiket olmadığı için sıfır olduğundan şüphe ettim ve iade etmek istedim ve iade kodu oluşturdum. Araç kullanırken kodu kopyalayayım derken yanlışlı...
Teslimat Numarası 8376981568, Sipariş Numarası 9222975258 olan saatten, satıcıdan Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün bana zaten yıkanmış ve kokulu bir şekilde geldi. Dikiş hataları ve söküklerle beraber teslim edildi. Cilt hastalıklarının bu kadar yaygın olduğu bir dönemde, benim bunu kabul etmem ...
Satın almış olduğum ürünün bedeni uymadığı için iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Satıcı ise ürünün kullanılmış olduğunu iddia ederek talebimi reddetmiş ve ürünü tekrar bana göndermiş. Konuyu Trendyol müşteri hizmetlerine ileterek itirazda bulundum ve elimdeki fotoğraflar ile kanıtladım bunu. ...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.705 Dropshipping 18 
e Fatura 185 Elit 180 
Fatura 1.878 Garanti 2.342 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.184 
İade 33.255 
İndirim 776 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 680 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.679 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 960 
Kupon 1.008 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.969 
Mobil Ödeme 151 Partner 688 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.135 
Teslimat 12.431 
Yorum 1.259
Yorumlar