to read complaints and reviews, or file yours. 
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Powertec Online Teknoloji E-Ticaret İthalat ve İhracat Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Powertec TR-3200 profesyonel şarjlı saç sakal tıraş makinesi satın aldım. Ürün 14.04.2026’da elime ulaştı, kutusunu hiç açmadan, sadece yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için 15.04.2026 tarihinde aynı gün içinde iade ettim. İlgili sipariş numaram 11133740976’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 1.529,59 TL olarak gerçekleştirdim.
İade talebim, satıcının Trendyol’a ilettiği ve bana ait olmayan, hangi ürüne ait olduğu somut olarak ispatlanamayan kullanılmış ürün görselleri gerekçe gösterilerek reddedildi. Tarafıma iletilen bu görsellerle benim gönderdiğim ürünün aynı olduğuna dair hiçbir kanıt bulunmamaktadır. Ben ürünü kesinlikle açmadım, hiç kullanmadım; kutuyu açmış olsaydım, satıcının paylaştığı fotoğraflara bakılırsa zaten bana kullanılmış bir ürün geldiğini anlayacaktım.
Trendyol müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede de satıcının beyanı esas alındı ve yaşadığım mağduriyete rağmen hiçbir şekilde yanımda yer alınmadı. Şikayetvar üzerinde aynı satıcı hakkında benzer şekilde “kullanılmış ürün / iade reddi” içerikli çok sayıda şikayet olduğunu görüyorum. Buna rağmen satıcının tek taraflı beyanlarının esas alınması ve müşterinin bu süreçte korunmaması beni ciddi anlamda mağdur etmektedir.
Trendyol’un, müşterisini bu tarz satıcıların keyfi ve kanıtlanamayan iddialarına karşı korumasını, satıcının yanlış ve dayanaksız beyanlarının esas alınmamasını ve kredi kartı ile ödediğim 1.529,59 TL tutarın, faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden, almak istediğim Powertech TR-1818 yerine yanlışlıkla benzeri olan Powertech TR-8500 model sakal makinesini sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettikten sonra ürünü hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak 20.06.2026 ta...
Power-tech TR-558 tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 9 Ekim Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmadan, sadece kutu içeriğini kontrol ettiğimde yanındaki tıraş başlıklarının benim için yeterli olmadığına karar verip çok kısa bir süre içinde iade talebi oluşturdum, ancak i...
Trendyol'dan 10187172784 sipariş numarası ile Powertec TR-1200 model marka tıraş makinesi satın aldım, ürün daha elime alıp düğmesine basmamdan birkaç dakika sonra çalışmamaya başladı, şarj ettim yine olmadı, ürünü iade ettim. 9 Mayıs'ta ürünü iade ettim, Trendyol ürünü incelemeye aldı. 20 gün incel...
Trendyol üzerinden Powertec marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 29 Aralık tarihinde kargoyla teslim edildi. Kargoyu açtıktan sonra yalnızca deneme amaçlı, sakalımı çok az almayı denedim. Makine sakalımı kesmek yerine çekmeye başlayınca hemen kullanmayı bıraktım, tekrar kutusuna koydum ve yakl...
Eşimin Trendyol hesabı üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde sipariş numarası 10940284841 olan Philips 5000 serisi s5887/10 sakal tıraş makinesi siparişi verdik. Ürün, teslimat numarası 10203850408 ile 09 Şubat 2026 günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun bantlarının açılmış ve y...
Powertec 
Yorumlar