to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Okyanus Yayınları TYT-AYT 40 Seansta Fizik, Kimya, Biyoloji, Matematik setini ve yanında ek ürün olarak Kunduz Sınırsız Soru Çözüm üyeliğini satın aldım (Sipariş No: 10639800468). Yeğenim üyeliği istemediği için, satın alma işleminden yaklaşık 5-6 dakika sonra, kodu hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Ancak Trendyol, dijital ürünlerin iptal edilemeyeceğini belirterek talebimi reddetti.
Kitapların iptalini sağladım fakat Kunduz üyeliği için aynı işlemi yapamadım. Kullanmadığım bir dijital ürün için 800 TL ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Üyelik kodunu kesinlikle kullanmadım ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
Kunduz üyeliğinin iptal edilerek ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol dan 07/02/2024 tarihinde kızım için sipariş ettiğim AYT soru çözüm kitabı ile birlikte satın aldığım Kunduz sınırsız soru çözümü uygulamasının aktivasyon şifresi 24 saat içinde ulaştırılması gerekirken 10 gün geçmesine rağmen halen gönderilmedi. Trendyol asistan uygulamasında farklı 4 asist...
01/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto regular fit Polo %100 pamuk t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10395847640). Bu ürünü alabilmek için ayrıca 75₺ karşılığında Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak resmi satıcısı Trendyol olan bu siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden keyfi olarak...
28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı ürünlerden sipariş oluştururken, sistem otomatik olarak sepetime Trendyol Plus üyeliğini eklemiş. Siparişi tamamladıktan sonra sepetimde fazladan ürün olduğunu fark ettim ve incelediğimde Trendyol Plus'ın eklendiğini ve 55 TL ücretinin tahsil edild...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Yayın Dağıtım Pazarlama Limited Şirketi'nden Miray TYT Matematik ve Türkçe Ders Anlatım Fasikülleri olmak üzere toplam 2 kitap sipariş ettim (Sipariş No: 10447047431). Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, kitaplar kullanılmadan ve ambalajları açı...
10.10.2025 tarihinde alışveriş yaparken yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 55 TL ücret ödedim. Üyeliği hemen iptal etmek istedim, ancak Trendyol canlı destek ile görüştüğümde iptal talebimin alındığı, fakat 1 ay boyunca bu üyeliği kullanmak zorunda olduğum ve ücret iadesi yapılmayacağı...
Kunduz App 
Okyanus Yayıncılık 
Yorumlar