Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Kombi Kurulumu Ve İade Sürecinde Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

19 Kasım 15:10
100

07 Kasım’da Trendyol üzerinden Baymak Eco model kombi satın aldım (#10667455939). Ürün Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. Ancak kurulum için kimse gelmediği gibi, iade talebimde de haftalardır hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Trendyol üzerinden iade başvurusu yaptım fakat ürünü almaya kargo göndermiyorlar. Hem Trendyol hem de Baymak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli “bugün yarın alınacak” denilerek oyalandım, kimse sorumluluk almıyor ve çözüm üretmiyor.

Kredi kartı ile ödeme yaptım. Artık kurulumdan tamamen vazgeçtim; ürünün acilen iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Burak
20 Kasım 16:47

Yetkili rojhat bey ile görüştük yasal haklarınıza başvurun dedi Trendyol'dan ürün alırken iade etmek istediğinizde başınıza gelebilecekleri görün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Cevap Alamıyorum

Nigar
16 Eylül 23:08
205

Satın Alınan Klimada İlk Kurulumda Arıza Ve İade Sürecinde Gecikme Yaşanıyor

Ramazan
27 Ağustos 01:47
125

Açılan Klimanın İadesi Reddedildi Cayma Hakkım Engellendi

Sevgi
11 Ağustos 17:21
377
Açılan Klimanın İadesi Reddedildi Cayma Hakkım Engellendi
Açılan Klimanın İadesi Reddedildi Cayma Hakkım Engellendi

Hasarlı Ürün, Uzayan İade Süreci Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep
12 Ağustos 18:40
333
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri