to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da 'mgi Design' mağazası olarak kişiye özel baskılı kanvas tablo satışı yapıyorum. 10.09.2025 tarihinde, 10486648746 ve 10486659263 numaralı siparişlerde müşteriler ürünleri teslim almadığı için hem giden kargo hem de iade kargo ücreti bana yansıtıldı. Toplamda yaklaşık 500 TL kaybım oldu.
Ürünler kişiye özel tasarlandığı ve müşterinin kendi fotoğrafı basıldığı için tekrar satılması veya değerlendirilmesi mümkün değil; bana dönen ürünleri çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu durumda hem kargo ücretleri, hem baskı maliyeti hem de işçilik tamamen bana zarar olarak yansıyor.
Canlı destek üzerinden Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kişiye özel ürünlerde teslim alınmayan siparişlerin, satılmış ve teslim edilmiş gibi tazmin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu zararları karşılamak mümkün olmuyor ve mağduriyetim artıyor.
17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Niche Design isimli mağazadan kandil lambası, camı ve kandil yağı olmak üzere üç kalem ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 10358993216. Sipariş sırasında ürünlerin bir gün sonra kargoya verileceği belirtildi. Ancak, ürünü satın aldıktan sonra fiyatlarına zam ...
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi mağazasından aldığım giyim ürününü, kullanılmamış ve orijinal ambalajında iade ettim. Sipariş numaram: #10494141648. Ürün iadesi sırasında 44,99 TL kargo ücreti kesildi. Oysa Trendyol'un sözleşmesinde iadelerde kargo ücretinin satıcı tarafından karşılanac...
Trendyol üzerinden Vogel Home Design mağazası olarak satış yapıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde iki farklı siparişimde, desileri benzer olduğu için kargoları karıştırıp yanlış adreslere gönderdim. Yanlış gönderdiğim siparişin numarası #10613548978 ve kargo kodu 7280027130481823’tür. Bu ürün hâlâ yanlış...
Ben Trendyol'da mağaza sahibiyim. İade olduğu iddia edilen ürünlerin, kargo ile görüştükten sonra teslim edildiğini öğrendim. Buna rağmen, iade elime ulaşmamışken aşağıda kodlarını yazdığım siparişlerim iptal statüsüne alınmış. Ancak bana ne iade var ne de kargo var. Kargo firması ile görüştüğümde t...
7 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Mudo Concept mağazasından Kanvas tablo satın aldım. Bugüne kadar sipariş bilgisinde hazırlanıyor yazıyordu. Bu süreçte neden kargoya verilmediği ile ilgili iki kez satıcıya mesaj attım ve yoğunluktan dolayı temin tarihi değişebilir diye hazır mesaj atıldı. Bugün s...
Yorumlar